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Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. <h1>Senior Consultant Digitalisierung Pega (m/w/d)</h1> ab sofort und in Vollzeit in Bonn oder München, alternativ bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.Das Center of Excellence Consulting der BWI agiert als vertrauensvoller und etablierter Partner der Bundeswehr. Als Teil des IT-Systemhauses der Bundeswehr arbeiten wir gemeinsam mit unseren internen und militärischen Kunden an der Entwicklung der BWI und unserer Streitkräfte. Als Vordenker gestalten wir das digitale Nervensystem, entwickeln IT-Strategien und begleiten Digitalisierungsvorhaben. Das Beratungsfeld Digital Process Conversion Automation unterstützt bei der nachhaltigen Steigerung der Effizienz und Effektivität von Prozessen, von der Ist-Analyse über die Strategieentwicklung und Konzeption bis zur Umsetzungsbegleitung von optimierten Digitalisierungs- und Automatisierungslösungen. Aufgaben <ul> <li> Analyse von Geschäfts- und Kundenprozessen und deren Ist-Digitalisierungs- und Automatisierungsgrad </li> <li> Erhebung und Management von Geschäfts- und Lösungsanforderungen </li> <li> Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien im Aufgabenspektrum </li> <li> Konzeption der Geschäftsarchitektur mit RPA und Low Code/No-Code Lösungen (Pega) </li> <li>Fachspezifische Beratungsleistung zu IT-Unterstützungsanteilen bei Solution- und Serviceentwicklungen</li> <li>Unterstützung bei der Befähigung der technischen Realisierung der Digitalisierung von Prozessen</li> <li> Steuerung von agilen Teams inkl. externer Dienstleiter </li> </ul> Profil <ul> <li> Erfolgreich absolviertes Studium mit dem Schwerpunkt IT-Management, einem MINT-Fach (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung </li> <li>Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Breich der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen bevorzugt mit PEGA </li> <li> Erfahrung im Bereich Digitalisierung von ITSM-Prozessen bevorzugt mit USU Service Management und/oder IBM ICD/Maximo </li> <li> IREB Zertifizierung und Kennstnisse im Bereich ADMBw wünschenswert </li> <li> Interesse Bewertungs- und Beratungskompetenz mit Blick auf etablierte Verfahren und neue Technologien und Trends aufzubauen </li> <li>Know-How in agilen Methoden </li> <li> Technologische Innovationskompetenz und Kreativität, hohes Maß an Flexibilität </li> <li> Strategisches Denken und analytische Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Eigenverantwortliches Arbeiten </li> <li>Verhandlungssichere Deutsch und gute Englischkenntnisse</li> <li> Reisebereitschaft </li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands</li> <li>Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen</li> <li>Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen</li> <li>Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy</li> <li>Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung</li> <li>Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen</li> <li>An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich</li> <li>Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht</li> </ul> STBL1_DE

Senior Consultant Digitalisierung Pega (m/w/d)

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT: IT-Service Manager / Network-Security Engineer (W/M/D) Standort Wiesbaden (Kennziffer R7-22211505) Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen. HZD – FIT für unsere Zukunft. Aufgaben <ul> <li>Als Service Manager (w/m/d) zeichnen Sie gesamtverantwortlich für den Betrieb der Sicherheitsinfrastrukturen des Landes Hessen auf Netzwerkebene und steuern das Incident und Problem Management in unserem Netzsicherheitsteam und zu den externen Servicepartnern und Providern. Sie sind verantwortlich für Sicherheitskonzete und Notfallpläne, agieren selbstständig in Audits und Zertifizierungen auch gegenüber dem zentralen Informationssicherheitsmanagement und koordinieren in Angriffssituationen aus dem Internet (z.B. dDoS) alle Beteiligten. Sie leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der IT-Infrastruktur des Landes Hessens und haben einen positiven, direkten Einfluss auf die Funktionsfähigkeit der Landesverwaltung.</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie haben eine einschlägige wissenschaftliche Hochschulbildung der Informatik mit dem Schwerpunkt IT-Sicherheit oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.</li> <li>Sie besitzen fundierte Kenntnisse und langjährige Erfahrungen bezüglich Cyber-Angriffsvektoren, insbesondere zur Abwehr von Multivektor-Angriffen auf den Layern 3, 4 und 7, sowie in Technologien für Sicherheitsinfrastrukturen insbesondere Checkpoint Firewalls.</li> <li>Sie besitzen fundierte Kenntnisse und langjährige Erfahrungen in Service Management Prozessen insbesondere in Sicherheitsvorfällen, sowie gute Fähigkeiten zum konzeptionellen Arbeiten.</li> <li>Sie haben fundierte Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistungen der Provider im Cyberabwehrumfeld.</li> <li>Sie besitzen deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift auf dem Sprachniveau C1.</li> <li>Sie gehen analytisch, planvoll und zielorientiert an schwierige und komplexe Aufgabenstellungen heran und bringen diese engagiert zu einem erfolgreichen Abschluss.</li> <li>Gewissenhaftigkeit, Offenheit für Veränderungen und eine hohe Kooperationsbereitschaft runden Ihr Profil ab.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Einen vielfältigen Job mit Sinn</li> <li>Einen sicheren Arbeitsplatz</li> <li>Eine Stelle bis Entgeltgruppe 14 TV-H mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.</li> <li>30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12, 31.12 und 8 Stunden Zeitguthaben)</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, mit bis zu 50 % Homeoffice</li> <li>Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie</li> <li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Corporate Benefits und vielfältige Gesundheitsangebote (JobFit, EAP Assist, EGym-Wellpass, Vorsorge)</li> <li>Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Jobticket für den ÖPNV Hessen mit Mitnahmeregelung</li> </ul> STBL1_DE

IT-Service Manager / Network-Security Engineer (W/M/D)

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT: Mitarbeiter (W/M/D) Gebäudetechnik / Elektrotechnik Standort Wiesbaden (Kennziffer Z3-22419903) Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen. HZD – FIT für unsere Zukunft. Aufgaben <ul> <li>Sie sind zuständig für die Aufrechterhaltung der Versorgungsinfrastruktur der Gebäude und des Rechenzentrums der HZD in Wiesbaden. Mit Ihrer Arbeit sorgen Sie dafür, dass die HZD auch in schwierigen Situationen einsatzfähig ist und die hessische Landesverwaltung somit handlungsfähig bleibt.</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung als Elektrotechniker, Elektroinstallateur (w/m/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung.</li> <li>Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Elektrotechnik sowie in der Steuerungs- und Regelungstechnik.</li> <li>Sie besitzen Erfahrung im Betrieb von gebäudetechnischen Anlagen.</li> <li>Sie haben gute Kenntnisse der VDE-Normen für Elektroinstallationen, Grundlagenwissen in Kälte- und Klimatechnik wäre wünschenswert.</li> <li>Sie verfügen über Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen.</li> <li>Kooperationsfähigkeit, Gewissenhaftigkeit und Eigenverantwortung runden Ihr Profil ab.</li> </ul> Sie sind bereit zur Teilnahme an Rufbereitschaften. Wir bieten <ul> <li>Einen vielfältigen Job mit Sinn</li> <li>Einen sicheren Arbeitsplatz</li> <li>Eine Stelle bis Entgeltgruppe 8 TV-H, mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.</li> <li>30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12, 31.12 und 8 Stunden Zeitguthaben)</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle</li> <li>Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie</li> <li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Corporate Benefits und vielfältige Gesundheitsangebote (JobFit, EAP Assist, EGym-Wellpass, Vorsorge)</li> <li>Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Jobticket für den ÖPNV Hessen mit Mitnahmeregelung</li> </ul> STBL1_DE

Mitarbeiter (W/M/D) Gebäudetechnik / Elektrotechnik

Lead Expert (m/w/d) Service Center Personalwirtschaft <ul> <li>Augsburg</li> <li>Bayreuth</li> <li>Landshut</li> <li>München</li> <li>Nürnberg</li> <li>Regensburg</li> <li>Würzburg</li> </ul> Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns Software­lösungen für eine digitale und moderne Ver­waltung, die das Mit­ein­ander von Bürger:innen und Verwal­tungen in Städten sowie Ge­meinden or­ga­ni­sie­ren – bayern- und bundes­weit. Was erwartet Dich bei der AKDB? Im Bereich Kunden­service unter­stützen wir zu allen Fragen der Ein­führung und An­wendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf pro­fes­sio­nelle Dienst­leistungs­er­bringung, gepaart mit modernem Projekt­management und hoch­wertigen Service­leistungen. Aufgaben <ul> <li>Servicestrategie ver­wirklichen: Ge­mein­sam mit dem Produkt­ma­nage­ment und der Produkt­gruppen­leitung setzt Du unsere Servicestrategie um, mit dem Fokus auf qualitativ hoch­wertigen Service­leistungen in den Be­reichen Payroll und Personal­wirt­schaft für unserer Kunden. Deine Offen­heit für neue Service­angebote und moderne Tools zur Unter­stützung der Kunden ist essenziell.</li> <li>Du führst das Team: Du leitest das Team des Service Center fach­lich und stellst sicher, dass alle Ziele er­reicht werden. Deine Be­geisterung für kunden­zentrierte Service­leistungen mit einem Team von Spezialist:innen ist der Schlüssel zum Erfolg.</li> <li>Du kümmerst Dich um die Kom­mu­ni­ka­tion: Du sorgst dafür, dass die Kom­mu­ni­ka­tion mit unseren Kunden reibungs­los läuft und trittst als ver­läss­licher An­sprech­partner (m/w/d) bei heraus­fordernden Situationen auf, um diese gekonnt zu de­eskalieren und ge­mein­sam den Erfolg der Beratung und Service­leistungen zu sichern.</li> <li>Du analysierst und ver­besserst: Du be­trachtest nicht nur das reine Kunden­feed­back, sondern analysierst um­fassende Daten­quellen zur Kunden­zu­frieden­heit und ent­wickelst daraus Maß­nahmen, die die Kunden­zu­frieden­heit weiter steigern.</li> <li>Du meisterst Krisen: Falls einmal etwas Un­er­wartetes passiert, ent­wickelst Du Krisen­ma­nage­ment­pläne und setzt diese um, um sicher­zu­stellen, dass die Service­leistungen für unsere Kunden und deren Mit­arbeiter nahtlos weiter­laufen.</li> <li>Du baust Netzwerke auf: Du etablierst und pflegst kontinuierlich ein Netz­werk von Partnern und Fach­expert:innen, um unsere Kunden best­möglich unter­stützen zu können.</li> <li>Du informierst proaktiv: Du steuerst die Kom­mu­ni­ka­tion und In­for­ma­tio­nen mit unseren Kunden, um sicher­zu­stellen, dass sie stets auf dem Laufenden sind und ihre Ziele er­reichen.</li> </ul> Profil <ul> <li>Fach­kennt­nisse und Führungs­er­fahrung: Umfang­reiche Erfahrung in den Be­reichen Service­leistungen, Payroll und Personal­wirt­schaft. Darüber hinaus werden ausgeprägte Führungs­kompetenzen erwartet.</li> <li>Du arbeitest eng und synchron mit dem People Lead (disziplinarische Führungs­kraft) zu­sammen: Gemein­same Ab­sprachen und Lösungs­findungen sind der Schlüssel, um den Erfolg des Service Center Personal­wirt­schaft zu garantieren.</li> <li>Der Umgang mit Kunden sowie das Ge­stalten eines positiven Kunden­service­erlebnisses liegen Dir am Herzen.</li> <li>Du vereinst Team­geist mit der Fähig­keit, fundierte Ent­schei­dungen schnell und effektiv zu treffen.</li> <li>Deine Kom­mu­ni­ka­tions­stärke zeigt sich nicht zuletzt in kniffligen und heraus­fordernden Situationen.</li> <li>Du hast ein aus­ge­zeich­ne­tes Auge für Details und hervor­ragende or­ga­ni­sa­to­ri­sche Fähig­keiten.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Erlebe eine nahbare und werte­ge­prägte Führungs- und Unter­nehmens­kultur, die inno­vatives und eigen­ver­ant­wort­liches Arbeiten unter­stützt.</li> <li>Entscheide Dich für einen sicheren Arbeits­platz: Unsere Arbeits­ver­träge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel un­be­fristet.</li> <li>Bleib zeitlich flexibel: Gemein­sam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeits­alltag zwischen Gleit­zeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.</li> <li>Genieße Dein Leben jenseits des Jobs: 30 Tage Urlaub plus drei be­zahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.</li> <li>Arbeit und Urlaub kombinieren: Nutze bis zu 30 Tage Workation im Europäischen Wirt­schafts­raum (inklusive Island, Liechten­stein, Norwegen und Schweiz).</li> <li>Entwickle Dich weiter: Studiere berufs­be­gleitend mit unserer Unter­stützung und lass Dich von Fort­bildungen, Talent Ma­nage­ment und mehr auf Deinem Weg begleiten.</li> <li>Arbeite in an­ge­nehmer Umgebung mit bester Verkehrs­an­bindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und ver­fügen über Dach­terrasse, Tief­garage etc.</li> <li>Genieße unsere Wohlfühl-Goodies: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. be­zu­schusster Kinder­be­treuung, ver­günstigtem Deutsch­land­ticket und wechselnden Mit­arbeiter­events.</li> </ul> STBL1_DE

Lead Expert (m/w/d) Service Center Personalwirtschaft

Das Ministerium für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen hat 2023 mit der NRW.Mobidrom GmbH eine eigene IT-Tochter für Mobilitätsdaten gegründet. Unser Ziel? Nachhaltige Mobilität voranbringen – mit cleverer Nutzung von Technologie. Unsere Mobilitätsdaten spielen eine Schlüsselrolle für die Mobilitätswende! Denn wir betreiben Produkte, die Kommunen, Sharing-Dienste, den öffentlichen Nahverkehr und Privatpersonen tagtäglich unterstützen sollen. Herzstück unserer Arbeit ist unsere Mobidrom Datenplattform, ein zentraler Hub für Mobilitätsdaten aus NRW. Sie bildet etwa die Basis für verkehrsmittelübergreifendes Routing. Außerdem betreiben wir das bekannte Verkehrsinformationsportal Verkehr.NRW. Als modernes Start-up mit öffentlichem Auftrag arbeiten wir in einem attraktiven Arbeitsumfeld direkt am Düsseldorfer Flughafen. Gemeinsam wollen wir die Mobilitätswende vorantreiben und suchen ab sofort im Rahmen von 20 Stunden / Woche einen Werkstudenten (m/w/d) Geoanwendung SEVAS. Aufgaben <ul> <li>Du unterstützt bei der Überprüfung und Auswertung von statischen Mobilitätsdaten aus SEVAS</li> <li>Du überprüfst die Vollständigkeit und Aktualität von SEVAS-Angaben in Zusammenarbeit mit den Product Ownern</li> <li>Du verknüpfst digitale, physische und statistische Informationen zu Zwecken der Qualitätssicherung und -steigerung</li> <li>Du visualisierst Informationsketten und qualitative Auswertungen, vorzugsweise in Excel</li> <li>Du unterstützt und begleitest uns bei Terminen mit Partnern v.a. aus dem kommunalen Umfeld</li> </ul> Profil <ul> <li>Du bist eingeschrieben an einer Hochschule oder Universität in einem Bachelor-Studiengang, vorzugsweise mit Bezug zu Geografie, BWL, einem MINT-Fach oder vergleichbarer Fachrichtung</li> <li>Du hast ein gutes allgemeines IT-Verständnis</li> <li>Du verfügst über gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel</li> <li>Deine Geografie-Kenntnisse, insbesondere Geo-Informationssysteme, sind von Vorteil</li> <li>Du hast Interesse am verantwortungsvollen Arbeiten in interdisziplinären Teams</li> <li>Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, in dem du persönlich wachsen kannst</li> <li>eine attraktive Vergütung in Anlehnung an den TV-L, betriebliche Altersversorgung, Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen</li> <li>ein Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und viel zeitlicher Flexibilität</li> <li>verantwortungsvolle Aufgaben und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>die einzigartige Möglichkeit als Werkstudent die moderne, nachhaltige und bürgerzentrierte Mobilität der Zukunft in NRW mitzugestalten</li> <li>gute Verkehrsanbindung</li> </ul> STBL1_DE

Werkstudent (m/w/d) Geoanwendung SEVAS

ENABLING THE DIGITAL WORLD Willkommen bei ASMPT. Mit 12.000 Mitarbeitenden liefern wir weltweit smarte Hard- und Software-Lösungen für die Elektronikindustrie. Wir vernetzen, optimieren und automatisieren zentrale Workflows. So machen wir die digitale Transformation nicht nur möglich, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll. Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen so neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken, autonomen Fahrzeugen, intelligenten Maschinen sowie modernster Medizin- und Energietechnik. Das geht nur mit Leidenschaft, Teamgeist und neugierigen Profis. Bei uns gibt es tolle Leute und leidenschaftliche Menschen, die gemeinsam etwas verändern wollen. Gestalte die Zukunft von Business und Technologie als Werkstudent im Bereich Digital Learning / E-Learning (m/w/d) Verstärke das Global Learning Team am Standort München! Aufgaben <ul> <li>Gestalte digitale Lernerlebnisse mit: Du unterstützt bei der Konzeption, Entwicklung und Pflege von E-Learnings, Microlearnings und Videotutorials</li> <li>Ermögliche globales Lernen: Du hilfst bei der Übersetzung und Lokalisierung von Lerninhalten für unsere internationalen Teams</li> </ul> Profil <ul> <li>Du bist immatrikuliert in einem Studium mit Fokus auf Medien, Instructional Design, Pädagogik, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich</li> <li>Du interessierst dich für digitales Lernen und hast Spaß daran, neue Technologien auszuprobieren</li> <li>Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> <li>Du arbeitest zuverlässig und strukturiert - und fühlst dich im Team genauso wohl wie beim selbstständigen Arbeiten</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Attraktive überdurchschnittliche Vergütung</li> <li>Gute und intensive Einarbeitung und Betreuung</li> <li>Kollegiale Zusammenarbeit mit guter Teamatmosphäre</li> <li>Firmenevents, Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten extra für Werkstudenten und Praktikanten im Rahmen des Young Professional Networks</li> <li>Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und die Erfüllung deiner eigenen kreativen Ader und deinem organisatorischen Talent in spannenden Projekten</li> <li>Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice</li> <li>Zentrale Innenstadtlage mit kostenlosen Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung (PKW, Bus, U-Bahn und S-Bahn)</li> </ul> STBL1_DE

Werkstudent im Bereich Digital Learning / E-Learning (m/w/d)

OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce. Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir. Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Großes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest. Mach auch du OTTO zu deinem Playground. Mit OTTO Market öffnen wir unser Geschäftsmodell und werden zur Plattform. Wir ermöglichen bereits heute ca. 7.000 Partnern mit mehreren Millionen an Artikeln ihre eigenen Sortimente auf otto.de anzubieten und bauen das vielfältige Angebot konsequent weiter aus. Unser Unternehmen ist mitten in einem großen Wandel und wir brauchen dich an Bord, um diesen erfolgreich zu gestalten! Unser Team verantwortet die Prozesse rund um die Kommunikation zwischen unseren Marktplatzpartnern und unseren Kund*innen. Dabei entwickeln wir Ideen, wie man die Kommunikationsstrecke reibungslos gestalten kann und befähigen dadurch unsere Partner zu einem bestmöglichen Kundenservice. Wer sind wir? Du kannst dich auf ein kleines Team mit einem mitreißenden Teamspirit freuen. Wir sind motiviert und unsere Leidenschaft ist es, unsere Kund*innen mit einer Bestellung auf dem OTTO Marktplatz zu begeistern. Was macht uns aus? Auf uns warten täglich neue Aufgaben, die uns vor neue Herausforderungen stellen. Aber gemeinsam sind wir stark und meistern diese mit einer Portion Bauchgefühl, Humor und Pragmatismus. Aufgaben <ul> <li>Als Teil unseres Teams erhältst du spannende Einblicke in die Entwicklung eines Online-Marktplatzes und bist kompetenter Ansprechpartner für unseren Kundenservice und unsere Partner bei vielseitigen Fragestellungen rund um das Thema Partner-Kundenkommunikation und Reklamation.</li> <li>Du prüfst operativ die Einhaltung von Vertragsvorgaben hinsichtlich der Partner-Kundenkommunikation anhand eines Textmining-Monitorings und kontaktierst unsere Partner bei Auffälligkeiten.</li> <li>Du begleitest im Austausch mit unseren Partnern komplexe Kunden-Eskalationsfälle zu Marktplatz-Bestellungen bis zur zufriedenstellenden Lösung für Kund*in &amp; Partner.</li> <li>Im Successmanagement behältst du stets die KPIs und somit die Leistung unserer Partner im Blick und erwirkst durch den direkten Austausch mit unseren Partnern eine positive Entwicklung von deren Performance.</li> <li>Neben den operativen Tätigkeiten unterstützt du im Rahmen von Projektarbeit in crossfunktionalen Teams bei der Optimierung der Kundenprozesse auf dem Marktplatz und gestaltest dabei Prozesse entlang der gesamten Customer Journey.</li> </ul> Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? – Gerne stellen wir den Kontakt zu Luisa aus dem Team her. Profil Must Haves: <ul> <li>Du bist eingeschriebene*r Student*in und kannst uns ab sofort mindestens 1 Jahr für mindestens 18 h die Woche unterstützen.</li> <li>Du bringst Begeisterung für die Welt des E-Commerce mit.</li> <li>Du scheust dich nicht vor schriftlicher und persönlicher Kommunikation - vor allem mit externen Geschäftspartnern.</li> <li>Du hast Grundlagenkenntnisse im Umgang mit Microsoft Office.</li> <li>Sprachniveau: Deutsch C2 und Englisch B2.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Fachliche&amp;persönlicheEntwicklung Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen (u. a. Masterplan), Mentoring, Hospitationen, offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, feste*n Betreuer*in und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich</li> <li>Kultur &amp; Zusammenarbeit Students@OTTO Community &amp; Netzwerke, Coworking &amp; Social Spaces, Führung auf Augenhöhe, flache Hierarchien, selbstständiges &amp; eigenverantwortliches Arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Leading Principles, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot</li> <li>Vergütung&amp;Zusatzleistungen Attraktive Vergütung (ab 17,23 € pro Stunde), 15 % Personalrabatt (auf OTTO-Artikel sowie zahlreiche Benefits &amp; Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), 30 Urlaubstage p. a., technische Grundausstattung</li> <li>Students@OTTOOnboarding Einwöchiges Onboarding Programm für Studierende bestehend aus: Welcome Session, Impulsvorträgen, Get-Together &amp; Vorstandstalk</li> <li>Work-Life-Balance Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50 % remote work im Monat, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) &amp; Stundenaufteilung (bis zu 18 h pro Woche und volle 37,5 h in den Semesterferien möglich)</li> <li>Gesundheit &amp;Wohlbefinden Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche &amp; psychosoziale Beratung</li> <li>Mobilität Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, StadtRAD-Stationen</li> </ul> &amp; viele <a href="https://www.otto.de/jobs/de/arbeitgeber-otto/benefits/" target="_blank">Benefits</a> mehr! STBL1_DE

Werkstudent | Bereich Partner Customer Communication | Partner Development (w/m/d)

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT: IT Digitalisierungsberater (W/M/D) für Kollaborationslösungen Standort Wiesbaden (Kennziffer P5-22419502) Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen. HZD – FIT für unsere Zukunft. Aufgaben <ul> <li>Sie beraten unsere Kunden bei der Digitalisierung der Verwaltung und entwickeln passgenaue IT-Lösungen basierend auf den Anforderungen der Digitalisierungsvorhaben. Dabei erstellen Sie Lösungskonzepte und Proof of Concepts auf Grundlage unseres standardisierten Leistungsangebots. Sie gestalten innovative IT-Dienstleistungen, die darauf abzielen, zentrale Verwaltungsprozesse zu optimieren und die Nutzerzufriedenheit durch benutzerfreundliche Anwendungen zu erhöhen.</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen vergleichbare Kenntnisse.</li> <li>Sie besitzen Kenntnisse oder Erfahrungen aktueller IT-Technologien und technische Beurteilungskompetenz.</li> <li>Sie haben betriebswirtschaftliches Wissen.</li> <li>Sie verfügen über Wissen oder Erfahrungen im Themengebiet Collaboration Software (z.B. Microsoft SharePoint).</li> <li>Sie bringen analytisches Denkvermögen mit, das Sie in die Lage versetzt, Probleme schnell zu durchdringen, eigenständig Lösungen zu entwickeln und sich in komplexe Fachthemen einzuarbeiten.</li> <li>Kooperationsfähigkeit, ganzheitliches Denken und Innovationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Einen vielfältigen Job mit Sinn</li> <li>Einen sicheren Arbeitsplatz</li> <li>Eine Stelle bis Entgeltgruppe 12 TV-H, zuzüglich einer tariflichen Zulage von derzeit 60,18 € mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.</li> <li>30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12, 31.12 und 8 Stunden Zeitguthaben)</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, mit bis zu 50 % Homeoffice</li> <li>Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie</li> <li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Corporate Benefits und vielfältige Gesundheitsangebote (JobFit, EAP Assist, EGym-Wellpass, Vorsorge)</li> <li>Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Jobticket für den ÖPNV Hessen mit Mitnahmeregelung</li> </ul> STBL1_DE

IT Digitalisierungsberater (m/w/d) für Kollaborationslösungen

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT: IT Gesamtbetriebsleitung (W/M/D) Organisation Systembetrieb Finanzämter Standort Wiesbaden (Kennziffer A6-20251401) Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen. HZD – FIT für unsere Zukunft. Aufgaben <ul> <li>Sie sind organisatorisch verantwortlich für die Planung, Konzeption und Realisierung komplexer IT-Infrastrukturen sowie deren Überwachung und Qualitätssicherung. Sie stimmen technische Änderungen an Systemen ab, optimieren die Betriebsprozesse, evaluieren neue Technologien und steuern die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Sie entwickeln effektive IT-Lösungen, um die Automatisierung und Effizienz steuerlicher Prozesse zu fördern und stärken somit die Transparenz und Bürgerfreundlichkeit der Verwaltung.</li> </ul> Profil <ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene einschlägige wissenschaftliche Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen vergleichbare Kenntnisse.</li> <li>Sie verfügen über umfassende, detaillierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT-Servicemanagement und IT-Infrastrukturbetrieb auf der Basis von ITIL, gute Kenntnisse in Virtualisierungs- und Rechenzentrums-Technologien sowie IT-Sicherheit und Datenschutz.</li> <li>Sie besitzen mehrjährige Erfahrung in leitender Funktion in der Organisation oder Beratung zum Verfahrens- bzw. Infrastrukturmanagement in heterogenen Infrastrukturen.</li> <li>Sie haben gute Kenntnisse und langjährige Erfahrungen im Gesamt- und Multiprojektmanagement.</li> <li>Sie gehen analytisch, planvoll und zielorientiert an schwierige und komplexe Aufgabenstellungen heran und bringen diese engagiert zu einem erfolgreichen Abschluss.</li> <li>Kooperationsfähigkeit, ganzheitliches Denken und ergebnisorientiertes Handeln runden Ihr Profil ab.</li> </ul> Sie sind bereit zur Teilnahme an Rufbereitschaften. Wir bieten <ul> <li>Einen vielfältigen Job mit Sinn</li> <li>Einen sicheren Arbeitsplatz</li> <li>Eine Stelle bis Entgeltgruppe 14 TV-H mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.</li> <li>30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12, 31.12 und 8 Stunden Zeitguthaben)</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, mit bis zu 50 % Homeoffice</li> <li>Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie</li> <li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Corporate Benefits und vielfältige Gesundheitsangebote (JobFit, EAP Assist, EGym-Wellpass, Vorsorge)</li> <li>Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Jobticket für den ÖPNV Hessen mit Mitnahmeregelung</li> </ul> STBL1_DE

IT Gesamtbetriebsleitung (W/M/D)  Organisation Systembetrieb Finanzämter

Deine Familie, Deine Freunde und Du verlassen sich rund um die Uhr auf Rettungskräfte und Einrichtungen der Regierung. Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können! Wir betreiben seit über 10 Jahren Kommunikations-Netzwerke für den Digitalfunk BOS und die Netze des Bundes. Unser Motto: helfen helfen! Sei dabei! Wir wachsen mit unseren Aufgaben und suchen Dich für: Duales Bachelor Studium Elektrotechnik (w/m/d) Dein Studium findet in Kooperation mit der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus Senftenberg statt. Nähere Informationen findest du <a href="https://www.b-tu.de/duales-studium/studienangebote/elektrotechnik" target="_blank">hier</a> in der Rubrik "Duale Studiengänge". Umso auch in Zukunft 83 Mio. Menschen in Deutschland helfen zu können – jeden Tag. Aufgaben Du lernst in deinen Praxiseinsätzen den Betrieb eines komplexen Kommunikationsnetzwerkes kennen. Im Technischen Betrieb und in einer Testumgebung kannst Du praktische Erfahrungen und Sicherheit gewinnen. Du machst Dich vertraut mit der Handhabung von beispielsweise Plandaten und Netzplänen und deren konfigurativer Umsetzung. Dazu nutzt Du Managementsysteme und bist an der Optimierung durch die Spezifizierung und Programmierung von betrieblichen Anforderungen beteiligt. Du arbeitest an abteilungsübergreifenden Projekten aktiv mit und lernst auch auf diese Weise ganz verschiedene Bereiche des Unternehmens kennen. Fakten <ul> <li>Dein duales Studium dauert 7 Semester und endet mit dem Bachelor of Engineering (B.Eng.)</li> <li>Du startest am 1. August mit dem Vorpraktikum im Unternehmen</li> <li>Die Theoriephase beginnt ab dem 1. Oktober an der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus Senftenberg</li> </ul> Profil <ul> <li>Allgemeine Hochschulreife bzw. Fachhoch­schulreife</li> <li>Gute und sehr gute Schulnoten in den Fächern Mathematik, Informatik und Physik</li> <li>Freude am Umgang mit IT und digitales Mindset </li> <li>Fähigkeit komplexe Fragestellungen zu analysieren </li> <li>Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein</li> <li>Teamgeist sowie selbstständige Arbeitsweise</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Ausbildungsvergütung: Attraktive Vergütung + 13. Monatsgehalt</li> <li>Übernahme der Studiengebühren</li> <li>Zuschuss zur Mietwohnung und deinem Studienbedarf </li> <li>Attraktive Zusatzleistungen wie: Job-Ticket · Firmenfitness · u. v. m.</li> <li>Chancen auf Übernahme in einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Umfeld</li> <li>Anrechnung der Betriebszugehörigkeit nach Übernahme in Bezug auf die Betrieblichen Altersvorsorge</li> <li>Work-Life-Balance: Flexible und mobile Arbeits-Modelle, die zu Deinem Leben passen</li> <li>Regelmäßige Trainings und Schulungen</li> <li>Tolle Kolleginnen und Kollegen, die dich tatkräftig unterstützen · Offene Kommunikation</li> </ul> STBL1_DE

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