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Unser Ziel ist es, jeder und jedem Bestandskund*in unserer Soziallotterie in Echtzeit ein individuelles, digitales Erlebnis durch Automatisierung und mit Hilfe moderner KI-Lösungen zu bieten. Wir stehen am Anfang einer großen Transformation: Weg von kampagnengetriebenen Einzelmaßnahmen, hin zu einer hoch personalisierten, automatisierten und datengetriebenen Bestandskundenkommunikation. Sei dabei und gestalte das nächste Level unseres datengetriebenen CRM mit! Aufgaben Möchtest du deine CRM-, Data- und Marketingexpertise einbringen, unser neues Personalisierungs-Ökosystem prägen und die Umsatzverantwortung für eine unserer bedeutendsten Zielgruppen übernehmen? Willkommen bei der Aktion Mensch in Bonn! Die Aktion Mensch ist die größte deutsche Soziallotterie. Inklusion und Chancengleichheit von Kindern und Jugendlichen sind unsere Herzensanliegen. Mit den Einnahmen unserer Lotterie, die jährlich rund 600 Millionen Euro betragen, setzen wir uns gemeinsam mit unseren Projektpartnern für eine barrierefreie Gesellschaft ein. Jeden Monat fördern wir bis zu 1.000 Projekte in ganz Deutschland. Seit unserer Gründung konnten wir dafür bereits mehr als 5 Milliarden Euro bereitstellen. Deine Mission: Kundenwert steigern durch smartes, personalisiertes CRM <ul> <li>Du verantwortest die Kommunikation mitdenBestandskund*innenunsererSoziallotterie über alle relevanten Kanäle.</li> <li>Mit deiner Erfahrung in KPI-basierter, datenorientierter Umsatzsteuerung nutzt du kundenspezifischeInsightsaus unseren Tools undaus unseremResearch, um die Customer Journey kontinuierlich zu optimieren und den Customer Lifetime Value nachhaltig zu steigern.</li> <li>Auf dieser Basis entwickelst und realisierst du innovative, automatisierte und personalisierte Up- und Cross-Selling-Journeys, die zur Kundenbindung, Reaktivierung und Upgrading beitragen und letztlich den Customer-Lifetime steigern.</li> <li>Du baust Schritt für Schritt ein modernes, regel- und AI-basiertes Kampagnen- und Trigger-Setupauf.</li> <li>Entlang der gesamten Customer Journey integrierst du Gamification-Elemente, um Zusatzkäufe zu fördern, Interaktionen zu erhöhen und Kund*innen emotional zu binden.</li> <li>Deine Maßnahmen steuerst du kanalübergreifend – unter anderem über App-Push, Newsletter, E-Mail und Print-Dialog – und stellst dabei die Einhaltung aller Datenschutz- und Compliance-Anforderungen sicher.</li> </ul> Data, Tech &amp; Strategie: Du verknüpfst Daten und Technik zum Wachstumsmotor <ul> <li>Du analysierst, definierst und interpretierst die relevanten KPIs und leitest daraus Hypothesen und Optimierungspotenziale ab –Testing&amp; Learning (A/B- und multivariate Tests) gehören für dich zum Standard.</li> <li>Gemeinsam mit dem Zielgruppenverantwortlichen entwickelst du die Strategie im Bereich Bestandskund*innen weiter – mit klarem Fokus auf datengetriebene Segmentierung, Personalisierung und Automatisierung.</li> <li>Du prägst eine datengetriebene Team- und Entscheidungskultur, beginnend von der Nutzung von Analytics-Tools bis hin zu KI-gestützten Entwicklung von Use Cases in Content, Targeting und Next-Best-Action.</li> <li>Du arbeitest eng mit unseren Tech-Spezialist*innen zusammen und bringst aktiv Ideen ein, wie wir unsere Tools noch smarter nutzen können.</li> </ul> Führung &amp; Zusammenarbeit: Du baust ein starkes Dialogmarketing-Team für morgen <ul> <li>Im Tandem mit einem People Lead führst du ein Team von ca. 5 Expert*innen im Dialogmarketing und entwickelst es fachlich und methodisch weiter – mit Fokus auf Personalisierung, Automatisierung und Gamification.</li> <li>Deine Führung basiert auf Fachlichkeit, Vertrauen, Respekt, einem klaren Erwartungsmanagement und einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kompetenzen im Team (z. B. Datenkompetenz,Testing,Journeys, KI-Use-Cases).</li> <li>Du steuerst externe Agenturen termin- und budgetgerecht und entwickelst sie zu echten Sparringspartnern für innovative CRM- und Personalisierungsideen.</li> <li>Du vertrittst die Belange deines Teams, arbeitest eng mit den Tech-Spezialist*innensowie den anderenProductOwnernzusammen und stellst effiziente, skalierbare Prozesse sicher.</li> <li>Zusätzlich verantwortest du die Ressourcen- und insbesondere die Budgetplanung für deinen Bereich.</li> </ul> Profil <ul> <li>Du begeisterst dich für emotionale Produkte und hast die Fähigkeit, Kund*innen durch persönliche, relevante Erlebnisse zu binden nachhaltig zu begeistern.</li> <li>Du bist sehr erfahren im Aufbau und in der Umsetzung von Personalisierungsstrategien sowie im datengetriebenen Marketing – idealerweise mit Fokus auf CRM und Marketing Automation. </li> <li>Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Tools für E-Mail- und App-Kommunikation und hast Lust, neue AI- und Automatisierungs-Use-Cases zu testen und zu skalieren.</li> <li>Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams mit – gerne im CRM-, Digital- oder Marketingumfeld.</li> <li>Du überzeugst mit strukturiertem Stakeholder-Management, einer pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsweise und kommunizierst souverän zwischen Business, IT, Team und Geschäftsleitung.</li> <li>Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Datenschutz und ethisches Marketing, insbesondere im Umgang mit sensiblen Kundendaten.</li> <li>Du begeisterst dich für gesellschaftliche Themen und die Mission der Aktion Mensch und willst mit deiner Arbeit dazu beitragen, Inklusion in Deutschland voranzubringen.</li> </ul> Wir bieten Unser Erfolgsrezept: Das WIR gewinnt <ul> <li>Ein Job, in dem man mit viel Spaß und freier Zeiteinteilung Gutes tun kann.</li> <li>Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Fortbildungen, Coaching, Leadership-Programme, Masterplan und Entwicklungspläne.</li> <li>Gleitzeit oder mobiles Arbeiten unterstützen dabei, Beruf und Privatleben zu vereinbaren</li> <li>Wertschätzende Atmosphäre, klare Führung und die Möglichkeit, aus Fehlern zu lernen, sind selbstverständlich sowie ein nachhaltiges Arbeitsumfeld.</li> <li>Wir bieten individuelle Hilfsmittel, um barrierefreies Arbeiten zu ermöglichen.</li> <li>Umfangreiche Sozialleistungen (Kindergeld, Erfolgsbeteiligung etc.), kostenfreies Deutschlandticket und 29 Urlaubstage (plus: Rosenmontag, Heiligabend, Silvester).</li> <li>Urban Sports Mitgliedschaft, kostenloser PKW &amp; Fahrrad-Parkplatz in unserer Tiefgarage, kostenloser Fahrradverleih, Fahrgemeinschaften.</li> </ul> STBL1_DE

Teamleitung/Product Owner CRM & Personalisierung Bestandskundendialog (m/w/d) in Bonn

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund für WohnenPlusLeben erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR ist Deutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit Behinderungen und engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereichen. „Qualität für Menschen“ ist sein Leitgedanke. Die 13 kreisfreien Städte und die zwölf Kreise im Rheinland sowie die StädteRegion Aachen sind die Mitgliedskörperschaften des LVR. In der Landschaftsversammlung Rheinland gestalten gewählte Mitglieder aus den rheinischen Kommunen die Arbeit des Verbandes. Mehr Informationen über den LVR finden Sie unter lvr.de. Aufgaben Der LVR ist unter anderem für Leistungen der Eingliederungshilfe für Erwachsene mit (drohenden) wesentlichen Behinderungen zuständig. In den Fachbereichen 72 (Eingliederungshilfe I) und 73 (Eingliederungshilfe II) werden Anträge auf Leistungen der sozialen Teilhabe und der Teilhabe am Arbeitsleben im Rahmen des SGB IX bearbeitet. Nach erfolgreichem Bewerbungsverfahren werden Sie Teil eines Teams aus mehreren Fallmanager*innen sein, welches für leistungsberechtigte Menschen mit Wohnsitz in einer bestimmten Region verantwortlich ist. Sie unterstützen damit die Selbstbestimmung und volle, wirksame und gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderungen. Als Fallmanager*innen übernehmen Sie insbesondere diese Aufgaben: <ul> <li>Zugangseröffnung der leistungsberechtigten Personen zur Eingliederungshilfe nach Feststellung der (drohenden) wesentlichen Behinderung</li> <li>Ermittlung und Analyse der Teilhabebedarfe mithilfe des Bedarfsermittlungsinstrumentes</li> <li>Beratung und Unterstützung von Erwachsenen mit (drohenden) wesentlichen Behinderungen und deren Angehörigen im Antragsverfahren für die Leistungen der Eingliederungshilfe</li> <li>Regelmäßige Präsenz in den LVR-Beratungsbüros der jeweiligen Region im Rheinland</li> <li>Erhebung der individuellen Lebenssituation und Teilhabebarrieren der leistungsberechtigten Personen, ggf. mit der Unterstützung von Kooperationspartner*innen</li> <li>Organisation und Steuerung des Teilhabeprozesses in einer Gesamtplankonferenz sowie dessen Wirkungskontrolle und Dokumentation</li> <li>Sozialraumorientierte Vernetzung, z.B. durch Mitwirken in den örtlichen Gremien</li> <li>Bei Bedarf sind die leistungsberechtigten Personen an ihrem Wohnort aufzusuchen</li> </ul> Den überwiegenden Teil Ihrer Aufgaben erledigen Sie am Dienstort Köln in unseren Verwaltungsgebäuden (Dr.-Simons-Straße 2, 50679 Köln). Im Rahmen von Dienstreisen sind Sie aber auch regelmäßig in der Ihnen zugewiesenen Region unterwegs. Dafür stehen neben dem ÖPNV auch Dienstfahrzeuge zur Verfügung. Wenden Sie sich bei inhaltlichen Fragen gerne an Frau Klaperski (Teamleitung im Fachbereich 72; Tel. 0221 809 6827) oder an Herrn Faust (Teamleitung im Fachbereich 73; Tel. 0221 809 6031). Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie dazu beitragen, inklusive Rahmenbedingungen für Menschen mit Behinderungen im Rheinland zu schaffen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Profil <ul> <li>Einen Bachelor, ein FH-Diplom oder das erste juristische Staatsexamen in <ul> <li>Heilpädagogik</li> <li>Rehabilitationswissenschaften</li> <li>Pädagogik mit dem Studienschwerpunkt Sonder-, Behinderten- bzw. Heilpädagogik</li> <li>Sozialwesen, vorzugsweise im Studiengang Soziale Arbeit oder Sozialpädagogik </li> <li>Rechtswissenschaften</li> <li>Verwaltungswissenschaften oder</li> </ul> </li> <li>den Verwaltungslehrgang II oder</li> <li>als Beamt*innen die Befähigung für den allgemeinen Verwaltungsdienst bzw. auf Basis der o.g. Studiengänge die Laufbahnbefähigung für den nichttechnischen Dienst (Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt)</li> </ul> Worauf es uns noch ankommt <ul> <li>Im Bereich der Eingliederungshilfe für Erwachsene konnten Sie bereits mindestens 3 Jahre Berufserfahrung sammeln.</li> <li>Sie verfügen über Kenntnisse in den rechtlichen Grundlagen (insbesondere SGB VIII, IX, XII, AG-BTHG).</li> <li>Sie sind mit verschiedenen Leistungsträgern und- arten vertraut.</li> <li>Ihre Flexibilität ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Umfeld effizient zu arbeiten.</li> <li>Eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit gehört zu Ihren Stärken und lässt Sie klar und überzeugend auftreten.</li> <li>Dank Ihrer Entscheidungsbereitschaft gelingt es Ihnen, Ihre Aufgabe effektiv zu koordinieren und reibungslose Abläufe zu gewährleisten.</li> <li>Sie sind belastbar und meistern anspruchsvolle Situationen souverän und fokussiert.</li> <li>Sie bringen die Bereitschaft zur Mobilität und Reisetätigkeit in der Region mit.</li> </ul> Sie passen zu uns, wenn… … Sie nach einer sinnstiftenden Tätigkeit suchen Wir sind die treibende Kraft im Rheinland für eine vielfältige und inklusive Gesell­schaft. Wir fördern und gestalten ein Miteinander, das auf Gleich­berech­tigung, Toleranz und Humanität baut. Durch eine Tätigkeit beim LVR zeigen Sie ihren Einsatz für eine vielfältige Gesellschaft. … Sie Vielfalt als Chance sehen Vielfalt in der Gesellschaft zu ermög­lichen und zu verwirklichen, heißt für uns: jeden Menschen mit seinen indivi­duellen Stärken wahrzu­nehmen und anzuerkennen und ihn bedürfnis­orientiert zu unterstützen. … Sie sich fachlich und persönlich weiterent­wickeln wollen Als Arbeitgeber sehen wir uns als Wege­bereiter, Unterstützer und Möglich­macher für unsere Mitarbei­tenden. Ihre individuel­le Entwicklungs­möglichkeit und die Entfaltung Ihres Potenzials liegt uns dabei besonders am Herzen. Wir bieten <ul> <li>Tarifliche Leistungen Neben einem tariflichen Gehalt nach dem TVöD (VKA) erhalten Sie weitere finanzielle Vorteile und Extras wie eine Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und eine leistungsorientierte Bezahlung anhand einer individuellen Zielvereinbarung. </li> <li>Flexible Arbeitszeit Damit neben Ihrer Arbeit genug Zeit für Familie, Freundschaften und Hobbys bleibt, können Sie Ihre Arbeitszeit bei uns flexibel gestalten. </li> <li>Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung In Absprache können Sie tageweise aus dem Home-Office oder mobil von einem anderen Ort innerhalb Deutschlands arbeiten. </li> <li>Arbeit mit Sinn Bei uns gehen Sie jeden Tag mit dem sicheren Gefühl zur Arbeit, einen wertvollen Beitrag für die Menschen im Rheinland zu leisten. </li> <li>Moderne Arbeitsplatz- und IT-Ausstattung Wir schaffen für Sie optimale Arbeitsbedingungen. Daher stellen wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung mit einem höhenverstellbaren Schreibtisch, Laptop und zusätzlichen Bildschirmen zur Verfügung. </li> <li>Sicherer Arbeitsplatz Wir bieten Ihnen als öffentlicher Arbeitgeber Stabilität und eine sichere Tätigkeit in einem offenen und gesellschaftsrelevanten Arbeitsumfeld.</li> </ul> Chancengleichheit beim LVR Der LVR setzt sich für eine Organisa­tions­kultur ein, die von gegen­seitigem Respekt geprägt ist. Jede*r Einzelne soll Wert­schätzung erfahren, und zwar unabhängig von Geschlecht und ge­schlecht­licher Identität, sexueller Orien­tierung und Identität, Alter, Behin­derung, ethnischer Herkunft und Na­tiona­lität, Religion und Welt­anschauung oder anderen Merkmalen, die gesell­schaftliche Vielfalt ausmachen. Als öffentlicher Arbeitgeber fördert der LVR die tatsächliche Erreichung der Gleichberechtigung von Frauen und Männern und wirkt auf die Beseitigung bestehender Nachteile hin. Der LVR folgt diesem Auftrag schon seit über 30 Jahren mit Maßnahmen für eine ausgewogene Beschäftigungsstruktur, mit Frauenförderung z. B. für Führungspositionen, mit dem Bemühen, als familienfreundlicher Arbeitgeber die Vereinbarkeit von Erwerbs- und Sorgearbeit zu unterstützen oder auch in seinen fachlichen Aufgaben für mehr Gendersensibilität. Menschen mit Schwer­behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. <ul> <li>Standort: Köln</li> <li>Einsatzstelle: LVR-Dezernat 7: Soziales</li> <li>Vergütung: A11 LBesO NRW / E10 TVöD</li> <li>Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit</li> <li>unbefristet</li> <li>Besetzungsstart: nächstmöglich</li> </ul> STBL1_DE

Fallmanager*innen (m/w/d) im Bereich der Eingliederungshilfe für Erwachsene

Die Deutsche Krebshilfe mit Sitz in Bonn - eine der bedeu­tend­sten Gesundheitsorganisationen in Deutschland - sieht es als ihre Aufgabe an, Krebskrankheiten in allen ihren Erscheinungsformen zu bekämpfen. Sie finanziert ihre Aktivitäten ausschließlich aus freiwilligen Zuwendungen (u.a. Spenden, Erlöse aus Erbschaften und Vermächtnissen) der Bevölkerung. Nach dem Motto „Helfen. Forschen. Informieren.“ fördert die Deutsche Krebshilfe Projekte und Initiativen zur ste­ti­gen Verbesserung der Versorgung krebskranker Menschen – auf den Gebieten der Prävention, Früherkennung, Di­agnose, Therapie, medizinischen Nachsorge und psycho­so­zialen Versorgung. Zur Verstärkung unserer Rechtsabteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Volljuristen (m/w/d) (Vollzeit) Aufgaben <ul> <li>Bearbeitung von Nachlässen zu Gunsten der Deutschen Krebshilfe</li> <li>Beratung in Testamentsfragen.</li> </ul> Profil <ul> <li>Juristische Fachkenntnisse und kauf­männi­sches Hintergrundwissen</li> <li>Erfahrung in der Abwicklung von Nachlass­fällen wäre wünschenswert</li> <li>Soziale Kompetenz, hohe Leistungs­bereit­schaft und Belastbarkeit, zielorientierte Arbeitsweise</li> <li>Befähigung und Bereitschaft zu Teamarbeit und kooperativer Problemlösung</li> <li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Einen unbefristeten Anstellungsvertrag</li> <li>Eine anspruchsvolle und abwechs­lungs­reiche Tätigkeit</li> <li>Einarbeitung durch ein Team von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen</li> <li>Flexible Arbeitszeiten</li> <li>Eine Vergütung in Anlehnung an den TVöD</li> <li>Vermögenswirksame Leistungen und betrieb­liche Altersversorgung</li> <li>Die Möglichkeit der Teilnahme an internen und externen Fortbildungen.</li> </ul> STBL1_DE

Volljuristen (m/w/d) (Vollzeit)

Wasser ist Ihr Element? Als öffentlich-rechtlicher Verband mit rund 600 Wasserbegeisterten planen, bauen und betreiben wir Grundwassermessstellen, Kläranlagen, Kanalnetze, Regenüberlauf- und Hochwasserrückhaltebecken. Darüber hinaus unterhalten und renaturieren wir die Fließgewässer im Einzugsgebiet der Erft. Nachhaltiges Handeln und die gute Vereinbarung von Familie und Beruf sind für uns selbstverständlich. Gestalten Sie gemeinsam mit uns den wasserwirtschaftlichen Strukturwandel im Rheinischen Revier. Im Bereich Abwasser, Abteilung Planen und Bauen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Ingenieur*in Projektabwicklung (w/m/d) – Ref.-Nr.: 59-2025 zu besetzen. Eine Besetzung der Stelle in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit ist möglich. Aufgaben <ul> <li>Eigenverantwortliche Projektleitung von Baumaßnahmen der Abwasserableitung und -behandlung</li> <li>Ausführungsplanungen</li> <li>Vergabe von Ingenieurleistungen</li> <li>Vorbereitung und Durchführung der Vergabeverfahren für die Gewerke</li> <li>Projektleitung und -steuerung als auch Bauleitung und -überwachung einschließlich Finanzplanung und projektbezogener Budgetverantwortung (Kostencontrolling)</li> <li>Bauherrenvertretung</li> </ul> Profil <ul> <li>Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Bachelor/Master oder Diplom (Uni/TH/FH)) der Fachrichtung Bauingenieurwesen, Umwelttechnik oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>Erfahrungen in der Ausführungsplanung und Bauüberwachung sind wünschenswert</li> <li>Erfahrungen im Bereich Kanalsanierung, idealerweise mit Qualifikation als zertifizierte*r Kanalsanierungsberater*in sind wünschenswert</li> <li>Sicherer Umgang mit EDV und gängiger Bürosoftware (MS-Office), sowie idealerweise mit der Ausschreibungssoftware</li> <li>Sachbezogenes Durchsetzungsvermögen, Darstellungs- und Verhandlungsgeschick, sowie die Fähigkeit zur systematischen und eigenverantwortlichen Aufgabenerledigung</li> <li>Klares Analyse- und Urteilsvermögen</li> <li>Wirtschaftliches Denken und Handeln</li> <li>Kommunikations-, Team- und Kooperationsfähig, Flexibilität</li> <li>Führerschein Klasse B</li> <li>Fortgeschrittene Kenntnisse der deutschen Sprache, Mindestens im Niveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER)</li> <li>Berufserfahrung in den o.g. Aufgabenfeldern wünschenswert</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Sicherheit – langfristiges und krisensicheres, tarifgebundenes Arbeitsverhältnis</li> <li>Attraktives Vergütungspaket – Vergütung nach sicherer Tarifstruktur des TV WW/NW inklusive jährlichen Erfolgs- und Leistungsprämien</li> <li>An Morgen denken – zusätzliche Betriebsrente, die erheblich vom Arbeitgeber finanziert wird</li> <li>Work-Life-Balance – gelebte und zertifizierte Familienfreundlichkeit inklusive externer Mitarbeiterberatung, flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub im Kalenderjahr</li> <li>Entwicklungsmöglichkeit – Unterstützung und Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung, Aufstiegsmöglichkeit innerhalb des Verbands</li> <li>Corporate Benefits – umfangreiche Mitarbeiterrabatte</li> <li>Gesundheitsförderung – Zuschuss bei gesundheitsfördernden Maßnahmen, Zusätzliche betriebsärztliche Untersuchungen, Kooperation mit Urban Sports Club, aktive Betriebssportgemeinschaft, Gesundheitstage</li> </ul> STBL1_DE

Ingenieur*in Projektabwicklung (w/m/d)

Der Verein zur Förderung der Caritasarbeit im Bistum Aachen e. V. ist Träger von sechs Erziehungsberatungsstellen im Bistum Aachen. In unseren Beratungsstellen begleiten wir Eltern, Kinder und Jugendliche bei der Klärung und Bewältigung individueller und familiärer Herausforderungen. Für unsere Beratungsstelle in Monschau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den Verwaltungsbereich als Verwaltungsmitarbeiter*in (m/w/d) 12 Stunden/Woche | unbefristet Die Verteilung der Arbeitszeit innerhalb der Woche ist in der Beratungsstelle zu vereinbaren. Aufgaben <ul> <li> Freundliche Entgegennahme und Weiterleitung telefonischer Anfragen von Ratsuchenden und Fachkräften</li> <li>Empfang und erste Ansprechperson für Klient*innen der Beratungsstelle</li> <li>Erfassung, Pflege und statistische Auswertung von Klient*innendaten</li> <li>Verwaltung der Fallakten sowie allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben</li> <li>Schriftverkehr und Datenpflege im Statistikprogramm der Beratungsstelle </li> </ul> Profil <ul> <li> Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf und relevante Berufserfahrung</li> <li>Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz im Umgang mit Ratsuchenden</li> <li>Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel) sowie Datenbanksystemen und Internet</li> <li>Hohes Maß an Vertraulichkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem sozialen Arbeitsfeld</li> <li>Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten und kompetenten Team</li> <li>Gründliche Einarbeitung und gute Zusammenarbeit im Team</li> <li>Kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Vergütung nach den AVR des Deutschen Caritasverbandes inklusive <ul> <li>Urlaubsgeld</li> <li>Weihnachtszuwendung</li> <li>zusätzlicher Altersversorgung</li> </ul> </li> <li>Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto</li> <li>Langzeitarbeitszeitkonto, Dienstrad-Leasing und vergünstigtes Deutschlandticket</li> </ul> Als Einrichtung eines katholischen Trägers wünschen wir uns eine positive Grundeinstellung zu christlichen Werten sowie die Identifikation mit dem sozialen Auftrag der katholischen Kirche. STBL1_DE

Verwaltungsmitarbeiter*in (m/w/d)

Die Inspektions­stelle AÜK des Kraftfahrzeug­handwerks ist eine nach DIN EN ISO/IEC 17020:2012 akkreditierte Inspektions­stelle, die ein Qualitäts­management­system (QMS) zur Durch­führung von jähr­lich rund 11,5 Millionen hoheitlichen Werk­statt­unter­suchungen und -prüfungen in anerkannten Kfz-Werkstätten unter­hält. Die Inspektions­stelle AÜK gehört zum Bundes­innungs­verband des Kraft­fahrzeug­handwerks (BIV), der die Interessen des Kfz-Handwerks wahr­nimmt und die wirt­schaft­lichen sowie sozialen Interessen der den Landes­innungs­verbänden an­gehörenden Mit­glieder (Kfz-Innungen und Kfz-Betriebe) fördert. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bonn suchen wir Dich als qualifizierten, engagierten Qualitäts­management­beauftragten (m/w/d) Aufgaben <ul> <li>Entwicklung, Optimierung und Über­wachung des QMS für die hoheit­lichen Werk­statt­unter­suchungen bzw. -‍prüfungen: Abgas­unter­suchungen (AU / AUK), Sicher­heits­prü­fungen (SP) und Gas­anlagen­prü­fungen (GAP)</li> <li>Strukturierung und Verschlankung der QM-Doku­mentation, z. B. Anweisungen, Prozess­be­schreibungen, Management­berichte</li> <li>Festlegung und Bewertung von Maß­nahmen aus internen Audits, Abweichungen sowie Korrektur­maß­nahmen und Ab­leitung von Ver­besserungen</li> <li>Konzeption und Durchführung regel­mäßiger Schulungen zum QMS</li> <li>Unterstützung der Technischen Leitung bei der normen­konformen Umset­zung der QMS-Vorgaben (u. a. Unpartei­lich­keit, Unab­hängig­keit, Ver­trau­lichkeit)</li> </ul> Profil <ul> <li>Einen erfolgreich abgeschlossenen technischen Hochschul­ab­schluss, z. B. im Bereich Ingenieur- oder Naturwissen­schaften</li> <li>Fundierte Kenntnisse hinsichtlich Qualitäts­management sowie relevanter Normen, insbesondere DIN EN ISO/IEC 17020 und DIN EN ISO 19011</li> <li>Eine abgeschlossene Weiterbildung zum Quali­täts­management­beauf­tragten (QMB) (m/w/d) mit anerkanntem Zertifikat (z. B. DGQ) oder die Bereit­schaft, diese zeit­nah zu erwerben</li> <li>Praktisches Know-how im Aufbau, in der Pflege und in der Weiter­ent­wicklung von Qualitäts­management­systemen</li> <li>Berufserfahrung im Umfeld von Kfz-Werk­stätten oder Auto­häusern bzw. bei Kammern / Verbänden (z. B. Kfz-Innungen), idealerweise mit Bezug zu hoheit­lichen Werk­statt­unter­suchungen und -‍prüfungen (AU / AUK, SP und / oder GAP)</li> <li>Sehr gute Deutsch­kenntnisse sowie gute Eng­lisch­kennt­nisse in Wort und Schrift</li> <li>Ausgeprägte analytische Fähig­keiten, Kommunikations­stärke, Zuverlässig­keit und die Bereit­schaft zur kontinuier­lichen Weiter­bildung</li> <li>Hohe Eigen­initiative und Verantwortungs­bewusstsein</li> <li>Bereitschaft zu regelmäßigen Dienst­reisen inner­halb Deutschlands</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Ein eigenständiges und abwechslungs­reiches Aufgaben­feld</li> <li>Ein unbefristetes Arbeits­verhältnis in Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche)</li> <li>Ein attraktives Vergütungs­paket inklusive Urlaubs- und Weihnachts­geld, vermögens­wirk­samen Leistungen, betrieb­licher Alters­vor­sorge sowie einer 24/7-Unfall­ver­sicherung</li> <li>30 Urlaubstage pro Jahr plus 3 zusätz­liche freie Tage an Heilig­abend, Silvester und Rosen­montag</li> <li>Individuelle Fort- und Weiter­bildungs­möglichkeiten</li> <li>Zuschuss zum Deutschland­ticket, kosten­lose Getränke, regelmäßige Team-Events und Angebote zur Gesundheits­förderung</li> <li>Ein kollegiales, fach­lich starkes Team mit viel Gestaltungs­spiel­raum für Deine Ideen</li> </ul> STBL1_DE

Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)

Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Wir sind im Geschäftsbereich Mathematik/Statistik zuständig für die Erstellung und Auswertung von Statistiken und die Kalkulation von Branchentarifen für die private Kranken- und Pflegeversicherung. Mit Hilfe der erhobenen Daten analysieren wir die Entwicklung der Branche, zeigen Ursachen für die jeweiligen Entwicklungen auf und untersuchen die Auswirkungen spezifischer Handlungen am Markt. Unser Team in Köln sucht Unterstützung. Werden Sie unser neuer Kollege (w/m/div.) als Mathematiker / Data Science (w/m/div.) Vollzeit (38 Std./Woche) Zahlen, Daten, Fakten? Plus, minus, mal und geteilt? Sie können sich für Mathematik und Statistik begeistern? Dann sind Sie im Geschäftsbereich Mathematik und Statistik genau richtig! Aufgaben <ul><li>Koordination und Qualitätssicherung bei der Implementierung und Wartung branchenspezifischer mathematischer Berechnungsmodelle.</li><li>Qualitätssicherung von statistischem Material der Mitgliedsunternehmen.</li><li>Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Interpretation, Dokumentation und Aufbereitung der Ergebnisse für verschiedene Veröffentlichungen.</li><li>Fachliche Betreuung und Abnahme der eingesetzten unternehmensspezifischen Software.</li><li>Teilnahme an themenbezogenen Sitzungen von Verbandsgremien und Vorstellung/Kommunikation der eigenen Arbeitsergebnisse.</li></ul> Profil <ul><li>Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder mathematisches Studium oder vergleichbare Qualifikation.</li><li>Erfahrung mit mathematischen/statistischen Modellen ist vorteilhaft.</li><li>IT-Affinität, idealerweise mit SQL-Vorkenntnissen (nicht zwingend erforderlich).</li><li>Freundliches Auftreten, Hilfsbereitschaft, hohe Dienstleistungsorientierung.</li><li>Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Teamgeist.</li><li>Motivation und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.</li></ul> Wir bieten <ul><li>Abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit</li><li>Spielraum für eigene Ideen und die Gestaltung von Prozessen</li><li>Konstruktive und kollegiale Atmosphäre</li><li>Option des mobilen Arbeitens (z. B. im Homeoffice)</li><li>Attraktive Vergütung, Sozialleistungen und Corporate Benefits</li><li>Gelebtes Weiterbildungsangebot</li><li>Kostenloses Deutschlandticket</li><li>Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>Zentral im Kölner Süden, moderne Architektur der Cologne Oval Offices (COO)</li></ul> STBL1_DE

Mathematiker / Data Science (w/m/div.)

Der Malteser Hilfsdienst ist mit seinen 55.000 ehrenamtlichen und 40.000 hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine der großen caritativen Organisationen in Deutschland. Im Zuge der digitalen Transformation setzen wir zunehmend auf intelligente Systeme und KI-gestützte Lösungen um Prozesse zu automatisieren und die Servicequalität zu verbessern. Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Malteser Zentrale in Köln für die Stabsstelle Daten &amp; KI einen AI Agent Engineer (m/w/d) in Vollzeit. Aufgaben Sie gestalten die Entwicklung und Implementierung von intelligenten Agenten-Lösungen in unserem Verbund <ul> <li>Konzipieren und entwickeln Sie automatisierte Workflows sowie intelligente Agenten auf Basis von Copilot Studio und Power Automate</li> <li>Integrieren Sie Large Language Models (LLMs) in unsere LowCode/NoCode-Umgebungen und orchestrieren Sie komplexe Prozesse mithilfe der Power Platform Connectors</li> <li>Bauen Sie funktionsfähige Tool-Using Agents auf, die nahtlos mit internen APIs, Datenbanken und Microsoft 365-Diensten interagieren können</li> <li>Stellen Sie die enge Abstimmung mit Data Engineers (für robuste Datenpipelines) und Data Scientists (für die nahtlose Integration von AI-Modellen) sicher</li> <li>Konzipieren und realisieren Sie Schulungen zur Befähigung von Citizen Developern, um eine nachhaltige, eigenständige LowCode-Kultur in den Fachbereichen aufzubauen und zu fördern</li> <li>Verantworten Sie die Qualitätssicherung und das Monitoring der Agentenleistung (z.B. Halluzinationsrate, Performance)</li> <li>Wirken Sie aktiv bei der Durchführung von KI- und datenrelevanten Projekten mit und wählen Sie die dafür notwendigen Technologien und Tools aus</li> <li>Bringen Sie ein solides Verständnis für MCP-Server und Agent Communication Protocol (ACP) mit, um moderne Multi-Agent-Architekturen effektiv gestalten und betreiben zu können</li> <li>Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in Python, um komplexere Logiken, Integrationen oder Modell-Interaktionen außerhalb der LowCode-Umgebung effizient umsetzen zu können</li> </ul> Profil <ul> <li>Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Data Science, Mathematik oder eine vergleichbare technische Qualifikation</li> <li>Fundierte Praxiserfahrung mit LowCode/NoCode-Plattformen und der Prozessautomatisierung</li> <li>Nachweisliche Expertise in Power Automate (Schwerpunkt Copilot Studio) sowie erste Kenntnisse in Microsoft Foundry</li> <li>Ein solides technisches Verständnis für Machine Learning, Data Science oder generativer KI (z. B. NLP, RAG)</li> <li>Erfahrung mit LowCode-Architekturen, API-Integration und Datenmodellierung</li> <li>Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten in sehr gutem Deutsch, um komplexe KI-Konzepte verständlich an technische und nicht-technische Stakeholder zu vermitteln</li> <li>Hohe Teamorientierung und erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Data Engineers und Data Scientists</li> <li>Ausgeprägte Eigeninitiative, Neugier und Gestaltungsfreude sowie Spaß an der Entwicklung innovativer Lösungen</li> <li>Gute Kenntnisse in Python (für Erweiterungen oder Custom Connectors)</li> <li>Erfahrungen mit Business-Intelligence-Tools (z.B. Qlik, PowerBI) oder Datenplattformen (Microsoft Fabric)</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas, inkl. Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld sowie eine Kinderzulage</li> <li>30 Tage Jahresurlaub und ein Arbeitszeitverkürzungstag (AZV-Tag) zur freien Verfügung, sowie die Anrechnung von Heiligabend, Silvester und Rosenmontag als arbeitsfreie Tage</li> <li>Hybrides und flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens</li> <li>Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen</li> <li>Qualifizierte fach- und persönlichkeitsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere hausinterne Malteser-Akademie</li> <li>Eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Möglichkeit, einen Tiefgaragenparkplatz zu beziehen</li> <li>Die Möglichkeit, ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschland-Ticket zu beziehen</li> <li>Die Möglichkeit des (E-) Bike-Leasings</li> <li>Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende</li> <li>Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung, unter anderem einen Zuschuss zum Fitnessanbieter EGYM WELLPASS</li> </ul> STBL1_DE

AI Agent Engineer (m/w/d)

In der Zentralen Stelle Verpackungsregister (ZSVR) arbeiten wir für das Ziel, die Auswirkungen von Verpackungsabfällen auf die Umwelt zu verringern. Unsere Arbeitsweise ist agil, digital und eigenverantwortlich. Wir suchen Menschen, die ein nachhaltiges Verpackungsrecycling unter fairen Wettbewerbsbedingungen mitgestalten wollen. Zur Unterstützung und Verstärkung unseres Teams im Bereich Analytics und Business Intelligence suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std./Wo.) eine*n Assistentin/Assistenten der Abteilungsleitung Analytics und Business Intelligence (m/w/d) Aufgaben <ul> <li>Unterstützung der Abteilungsleitung bei allen operativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft</li> <li>Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen und sonstiger Kommunikation für unterschiedliche Adressatenkreise intern und extern</li> <li>Recherchen zur Unterstützung von Analysetätigkeiten</li> <li>Entwicklung, Strukturierung und Dokumentation von Arbeitsabläufen</li> <li>Monitoring der Zeiterfassung für das Team</li> <li>Unterstützung der Abteilungsleitung bei Projektaufgaben zur Gewährleistung des Projektfortschrittes</li> <li>Administrative Tätigkeiten für die Abteilung, wie z. B. die Organisation von Reisen, Terminen, Schulungen etc.</li> </ul> Profil <ul> <li>Realschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss/Abitur</li> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Mehrjährige fundierte berufliche Erfahrung in einer Assistenzfunktion oder dem Projektmanagement</li> <li>Sehr gute Kenntnisse in Office 365</li> <li>Hohe organisatorische Fähigkeiten</li> <li>Lösungsorientierung bei der Bewältigung von Aufgabenstellungen sowie eine analytische Denkweise</li> <li>Starke Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und freundliches Auftreten</li> <li>Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li>Ausgezeichnetes Zeitmanagement, Flexibilität und Belastbarkeit</li> <li>Reisebereitschaft nach Osnabrück</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>Eigenverantwortliches Arbeiten in interdisziplinären Teams</li> <li>Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld</li> <li>Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten – in Abstimmung mit den betrieblichen Abläufen (teilweise Arbeiten in Osnabrück)</li> <li>Ein motiviertes Team, dem Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft wichtig sind</li> <li>Eine intensive Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterbildung</li> <li>Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Zusatzleistungen im Bereich der Gesundheitsvorsorge, Jobbike, Zuschuss zu Jobticket und Hansefit</li> </ul> STBL1_DE

Assistenz der Abteilungsleitung Analytics und Business Intelligence (m/w/d)

Die Stadt Königswinter mit rd. 42.000 Einwohner:innen (Rhein-Sieg-Kreis) bietet zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Geschäftsbereich Kinder-, Jugend- und Familienhilfe zwei Stellen an als Sozialarbeiter:in/Sozialpädagog:in im Bereich des Allgemeinen Sozialen Dienstes mit Zahlung einer befristeten monatlichen Fachkräftezulage von zusätzlich mind. 300 € brutto (bei Vollzeitbeschäftigung) und einer SuE Zulage. Es handelt sich um zwei nicht teilbare Vollzeitstellen. Aufgaben <ul> <li>eigenverantwortliche Bezirkssozialarbeit im Innen- und Außendienst</li> <li>Beratung von Familien über die Inanspruch­nahme von Hilfen zur Erziehung gem. § 27 ff. SGB VIII sowie Vorbereitung der Ent­scheidung über die Gewährung dieser Hilfen und die hilfeplanerische Koordination</li> <li>Sicherstellung des Schutz­auftrages bei Kindeswohl­gefährdungen, Gefährdungs­einschätzung gem. § 8a SGB VIII und ggf. Einleitung not­wendiger Inobhut­nahmen und familien­gerichtlicher Maßnahmen</li> <li>Jugendhilfe im Strafverfahren</li> <li>Mitwirkung in Scheidungs- und Scheidungs­folge­verfahren sowie an der Koopera­tion im Sozialraum</li> </ul> Profil <ul> <li>abgeschlossenes Studium zum/zur Sozialarbeiter:in/Sozialpädagog:in (Diplom / Bachelor / Master) und möglichst staatlicher Anerkennung oder</li> <li>ein vergleichbarer (Fach-)Hochschulabschluss mit pädagogischer, erziehungswissen­schaftlicher oder sozialer Ausrichtung und möglichst staatlicher Anerkennung</li> </ul> Gesucht wird eine aufgeschlossene und verantwortungs­bewusste Persönlich­keit mit: <ul> <li>fundierten Kenntnissen und Erfahrungen in der Arbeit mit Familien, Kindern und Jugendlichen und den Rechtsvorschriften des Kinder- und Jugendhilfegesetzes (SGB VIII)</li> <li>hohem Maß an Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsfähigkeit und Selbstständigkeit</li> <li>Kreativität, Belastbarkeit und Freude an einer zukunftsorientierten Gestaltung des Fachbereiches</li> <li>der Bereitschaft, die Arbeitszeit flexibel zu gestalten, und der Fähigkeit auch größere Arbeitsmengen sorgfältig und mit guten Ergebnissen zu erledigen</li> <li>Konfliktfähigkeit, Offenheit, hohem Engagement sowie Teamfähigkeit</li> <li>Durchsetzungsfähigkeit, freundlichem und sicherem Auftreten</li> <li>guten PC-Kenntnissen, insbesondere im Bereich Microsoft Office</li> <li>Pkw-Führerschein (Klasse III bzw. B) sowie der Bereitschaft, den privaten Pkw für dienstliche Zwecke gegen Kostenerstattung nach § 6 LRKG einzusetzen</li> </ul> Wir bieten <ul> <li>eine Vergütung, je nach persönlicher Qualifikation bis S 14 TVöD SuE</li> <li>SuE Zulage und eine befristete Fachkräftezulage von mind. 300,00 € brutto monatlich bei Vollzeit­beschäfti­gung</li> <li>Gewährung von zwei Regenerationstagen pro Kalenderjahr sowie die Möglich­keit von Umwandlungs­tagen</li> <li>keine Bereitschaftsdienste am Wochenende</li> <li>tarifkonforme Eingruppierung sowie eine gute betriebliche Altersvorsorge</li> <li>interessante, vielfältige und sinnstiftende Arbeit sowie ein wertschätzendes Miteinander</li> <li>eine strukturierte und geschützte Einarbeitungsphase sowie einen engen Austausch mit Teamkolleg:innen, Leitung und anderen Spezialdiensten, um wichtige Ent­scheidungen fachlich fundiert fällen zu können</li> <li>attraktive Qualifizierungs- und Aufstiegs­chancen, Super­visionen sowie die Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung</li> <li>flexible und geregelte Arbeitszeit / Vereinbarkeit von Familie und Beruf</li> <li>30 Tage Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche</li> <li>standortunabhängiges Arbeiten</li> <li>Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrrad-Leasing für Tarifbeschäftigte</li> <li>kostenfreie Parkplätze für unsere Mitarbeiter:innen</li> </ul> Die Stadt Königswinter fördert die Gleichstellung aller Menschen (m/w/d) und begrüßt deshalb Bewerbungen unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behin­de­rung oder sexueller Identität ausdrücklich. Bei entsprechendem Interesse unterstützt die Stadt auch die Mitarbeit in der Freiwilligen Feuerwehr Königswinter; ggf. kann die Aufnahme in die Tages­bereitschaft direkt erfolgen. STBL1_DE

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