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Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)

VeröffentlichtVeröffentlicht: 2.9.2026
Öffentlicher Dienst allgemein

Die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. mit Sitz in Berlin ist eine der größten Schlichtungsstellen Europas. Sie kann von Reisenden kostenlos bei Streitigkeiten mit Reise- bzw. Verkehrsunternehmen (Bahn, Bus, Flug, Schiff) kontaktiert werden. Die Schlichtungsstelle arbeitet unabhängig und ist von der Bundesregierung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz anerkannt. Die hohe Zufriedenheit der Beteiligten und die wachsende Bekanntheit der Schlichtungsstelle gehen einher mit einem steigenden Falleingang. Um diesen zu bewältigen suchen wir weitere Kolleg:innen für unser agiles, sympathisches Team.


Aufgaben
  • Mitgliedermanagement, auch im internationalen Kontext
  • Mitwirkung bei der Personalverwaltung sowie im Finanz- und Rechnungswesen
  • Mitwirkung bei der reibungslosen Organisation der Schlichtungsstelle, inkl. Kommunikation mit unterschiedlichen Dienstleistern
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, u.a. bei der Realisierung interner Projekte (z.B. bzgl. der Weiterentwicklung des Mitgliedermanagements, Prozessoptimierungen, Public Relations)

Profil
  • Hochschulabschluss oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Souveräne Nutzung von IT-Systemen, u.a. für die Buchhaltung oder die
  • Personalverwaltung, sowie von MS-Office-Programmen (Word, Excel, Power-Point)
  • Sehr gute mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher und in englischer Sprache
  • Gewissenhafte, eigenständige, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
  • Positive Serviceorientierung, Freude an der Arbeit mit Menschen sowie an der Kooperation mit unterschiedlichen Teams

Wir bieten
  • Sinnstiftende Tätigkeit im Zukunftsfeld der außergerichtlichen Streitbeilegung
  • Freiraum für eigenverantwortliches Handeln und kreative Lösungen
  • Mitarbeit in einem kollegialen und dynamischen Team, Team-Events
  • Gute Vereinbarung von Beruf und Privatem, u.a. flexible Arbeitszeiten sowie
  • Teilzeit-Option (ab 30 h/Woche) und Mobile Work-Option (max. 1 Tag/Woche,

    nach Absprache)

  • Ermäßigtes Job-Ticket, berufliche Altersvorsorge
  • Zentral gelegenes Büro in der City West

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