Expertin / Experte Mietenmanagement (w/m/d)
Die Zentrale sucht für die Sparte Wohnen am Arbeitsort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:
Expertin / Experten
Mietenmanagement (w/m/d)
(Entgeltgruppe 12 TVöD Bund, Kennung: ZEWO1101, Stellen‑ID 1474147)
Die Einstellung erfolgt unbefristet.
Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist das Immobilienunternehmen des Bundes, das die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit knapp 8.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.
Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Aufgabe sehen wir darin, sozialverantwortliche Wohn- und Lebensräume zu schaffen. Dafür setzen wir im Geschäftsbereich Wohnen auf eine nachhaltige Quartiersentwicklung, CO2-freie Wärme zu bezahlbaren Preisen, Barriere-Reduzierung, Digitalisierung und natürlich ein hohes Maß an Mieterzufriedenheit.
Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!
Aufgaben
Als Expertin/Experte Mietenmanagement sind Sie zuständig für die Entwicklung, Steuerung und Sicherstellung einer einheitlichen Mietenpolitik für den Geschäftsbereich Wohnen, einschließlich:
- Mietpreisstrategie, Mietwertermittlung, Mietanpassungen und Mietminderungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben.
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards im Mietermanagement, insbesondere Richtlinien, Musterverträge, Vorlagen, Handlungsvorgaben und Arbeitshilfen auf Basis der aktuellen mietrechtlichen Rechtsprechung.
- Beratung und Unterstützung der operativen Einheiten bei komplexen mietrechtlichen Fragestellungen sowie Sicherstellung einer einheitlichen Rechtsanwendung und Begleitung von Mietanpassungs- und Mietminderungsprozessen.
- Analyse und Monitoring von Miet- und Marktdaten, Pflege und Weiterentwicklung des Mietspiegelmanagements einschließlich SAP‑gestützter Datenpflege sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
- Steuerung von Maßnahmen zur Mieterzufriedenheit und Kundenbindung, einschließlich Durchführung und Auswertung von Mieterbefragungen sowie Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen.
- Konzeption und Durchführung von Schulungen sowie Leitung fachbereichsübergreifender Projekte und Arbeitsgruppen zur Weiterentwicklung des Mietermanagements und der Wohnungsverwaltung.
Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl fallen auf dem Dienstposten/Arbeitsplatz gelegentlich Dienstreisen im Rahmen von ca. ein bis fünf Tagen im Jahr, auch im gesamten Bundesgebiet, an. Diese Dienstreisen werden grundsätzlich mit ausreichend zeitlichem Vorlauf geplant, so dass die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gewährleistet ist.
Profil
Qualifikation:
Tarifbeschäftigte:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom [FH]/Bachelor) im Bereich Betriebswirtschaft mit Immobilienbezug, Immobilienwirtschaft, Finanzwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
Verbeamtete Beschäftigte:
- Befähigung für den gehobenen, nicht technischen Verwaltungsdienst.
Fachkompetenzen:
- Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Mietrecht, in der Wohnungsverwaltung und Bestandsbewirtschaftung sowie der einschlägigen gesetzlichen Rahmenbedingungen.
- Fundierte Kenntnisse im strategischen Mietenmanagement sowie in der Mietwertermittlung und Mietwertentwicklung zeichnen Sie aus.
- Sie bringen Erfahrung in der Konzeption, Durchführung und Auswertung von Mieterzufriedenheitsbefragungen sowie in der Ableitung entsprechender Maßnahmen mit.
- Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement sowie in der Entwicklung und Implementierung von Standards, Richtlinien und Handlungsvorgaben runden Ihr Profil ab.
- Erfahrung in der Leitung und Steuerung fachbereichsübergreifender Projekte und Arbeitsgruppen sowie in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern bringen Sie mit.
- Fundierte Anwendungskenntnisse mit SAP BALIMA sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen sind für Sie selbstverständlich.
Weiteres:
- Sie zeichnen sich durch eine gründliche und sorgfältige Arbeitsweise bei hoher Zuverlässigkeit aus.
- Sie verfügen über gutes Organisationsgeschick und die Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln.
- Sie bringen die Fähigkeit mit, sich zügig in wechselnde Aufgabenfelder einzuarbeiten.
- Sie haben eine gute und zügige Auffassungsgabe.
- Sie verfügen über Eigeninitiative und die Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten.
- Sie arbeiten auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert.
- Ihre Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift ist sehr gut und Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Neben kunden‑/adressatenorientiertem Verhalten zeigen Sie ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick.
- Sie bringen die Fähigkeit zum teamorientierten Handeln mit und sind sowohl kritikfähig als auch sozialkompetent.
- Ein sicheres Urteilsvermögen, verbunden mit der Fähigkeit, auch bei komplexen Sachverhalten schnell und zielorientiert zu entscheiden und Verantwortung zu übernehmen, gehört zu Ihren Stärken.
Wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
- Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersversorgung
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote
- Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Verkehrsgünstige Lage
- Zuschuss zum DeutschlandJobticket (DJT)
- Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes
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