IT-Monitoring Spezialistin / Spezialist (m/w/d)

Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet),
Vergütung: Entgeltgruppe EG 11 TV-L, Bewerbungsfrist: 16.10.2026

Ihre Mission: Fakten liefern
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Monitoring Spezialistin/Spezialist (m/w/d) sorgen Sie für einen reibungslosen und gesicherten Betrieb der IT-Infrastruktur des Landes NRW. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Ihr Bereich: Monitoring und Eventmanagement
Im Land NRW sind wir für den reibungslosen Ablauf des Monitorings verantwortlich. Dazu gehören vor allem die Konzeption und Weiterentwicklung der unterschiedlichsten Monitoring-Disziplinen und deren Anpassung an die sich ständig ändernde Infrastruktur des Landes Nordrhein-Westfalens. Unser Ziel ist das Erkennen potentieller Störungen, bevor es zum Ausfall kommt.

Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit:

• Sie nehmen aktiv an den ITIL-Prozessen des Hauses teil.
• Darüber hinaus beraten Sie andere Bereiche bei der Umsetzung der Anforderungen von Kundinnen und Kunden, unterstützen bei der Auswahl passender Monitoring-Produkte und entwickeln Konzepte für Monitoring-Infrastrukturen und -Standards weiter.
• Sie führen selbstständig Abstimmungen mit anderen Bereichen durch und berücksichtigen diese bei Entwurf, Konfiguration und Integration von spezifischen Monitoring-Lösungen.
• Sie wirken mit beim Lieferantenmanagement.
• Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei der effektiven Nutzung und Weiterentwicklung der bei uns eingesetzten Werkzeuge.

Profil

Sie bringen mit:

• Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; Alternativ: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
• Praktische Erfahrung in Skriptsprachen (Perl und Python) und objektorientierten Programmiersprachen (bspw. Java) sowie dem Betriebssystem Linux
• Erfahrung mit Netzwerk-Protokollen und -Technik, Wissensmanagementsystemen (z. B. Wiki)
• Sicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert sind zudem:

• Erfahrung mit Monitoring-Technologien, Logging-Technologien und dem Windows-Betriebssystem
• Grundlegende Erfahrung mit IT-Grundschutz nach ISO 27001

Ihre Persönlichkeit:

• Teamgeist, Offen im Umgang mit Veränderungen
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Verantwortungsvolle Arbeitsweise

Zusätzliche Stelleninfos

Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit auf dem konkreten Arbeitsplatz und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 11 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens sechsmonatige, einschlägige Berufserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie für die Dauer des ersten halben Jahres zunächst in der Entgeltgruppe 10 TV-L eingestellt.

Wir bieten

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

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