Wir suchen im Geschäfts­bereich Wohnen Regional­bereich Nord am Arbeitsort Hannover oder Rostock zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:

Key-Userin / Key-User (w/m/d)

(Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis Entgelt­gruppe 11 TVöD Bund/​Besoldungs­gruppe 11 BBesG möglich, Kennung: NOWO0002, Stellen-ID: 1482533 [Hannover] und Stellen-ID: 1482561 [Rostock])

Die Einstellung erfolgt unbefristet.

Die Bundes­anstalt für Immobilien­aufgaben (BImA) ist die Immobilien­dienstleisterin des Bundes, die die immobilien­politischen Ziele der Bundes­regierung unterstützt und für fast alle Bundes­behörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilien­portfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungs­vollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.

Unsere gesell­schaftliche und unternehmerische Aufgabe sehen wir darin, sozial­verantwortliche Wohn- und Lebens­räume zu schaffen. Dafür setzen wir im Geschäfts­bereich Wohnen auf eine nachhaltige Quartiers­entwicklung, CO2-freie Wärme zu bezahlbaren Preisen, Barriere-Reduzierung, Digitalisierung und natürlich ein hohes Maß an Mieter­zufriedenheit.

Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!

Die Bundes­anstalt für Immobilien­aufgaben darf keine neuen Beamten­verhältnisse begründen. Die Über­nahme von auf Lebenszeit verbeamteten Personen (statusgleich oder nächstniedrigere Besoldungs­gruppe, aber ohne Laufbahn­wechsel) ist mit Zustimmung des Bundes­ministeriums der Finanzen (BMF) möglich.

Aufgaben

• Anwender- und Anwenderinnen­betreuung/​1st-Level-Support in den IT‑Fachverfahren
• Herbeiführen von Problem­lösungen
• Qualifizierung der Anwendenden und Durch­führung von Schulungen als (Co‑)Trainer/in (w/m/d), Unterstützung bei Schulungen vor Ort, Erstellung von Schulungs­unterlagen, Vorbereitung der Daten auf der Schulungs­umgebung
• Durch­führung und Dokumentation von Testfällen im IT‑Testmanagement sowie Mitwirkung bei der Erstellung von Testfällen
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Prozesse (incl. Unterstützung bei der Erarbeitung von Fachanforderungen), Mitarbeit in Projekten, konzeptionelle Unterstützung
• Erstellung und Anpassung von Handbüchern zu IT‑Fachverfahren

Profil

Qualifikation:

• Abgeschlossenes Hochschul­studium (Diplom [FH]/​Bachelor) der Fachrichtung Finanz­wirtschaft, Betriebs­wirtschaft, Immobilien­wirtschaft, Facility Management oder vergleichbare Qualifikation in den vorgenannten Fachrichtungen

Fachkompetenzen:

• Umfassende Fachkenntnisse und praktische Erfahrungen auf dem Gebiet der Immobilien­verwaltung und Immobilien­bewirtschaftung
• Sehr gute SAP‑Kenntnisse sowie Kenntnisse des SAP‑Berichts­wesens
• Vertiefte Kenntnisse der IT‑Standard­anwendungen (Microsoft Office)

Weiteres:

• Führerschein der Fahrerlaubnis­klasse B sowie die Bereitschaft zum eigenständigen Führen von Dienstkraft­fahrzeugen
• Bereitschaft zu, teilweise mehrtägigen, Dienst­reisen sowie zur Teilnahme an ein- und mehrtägigen Fortbildungs­veranstaltungen im gesamten Bundes­gebiet
• Gründliche und sorgfältige Arbeits­weise bei hoher Zuverlässigkeit
• Gutes Organisations­geschick, Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln
• Fähigkeit, sich in wechselnde Aufgaben­felder einzuarbeiten
• Gute Auffassungs­gabe
• Eigen­initiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten
• Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeits­aufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert zu arbeiten
• Gute Ausdrucks­fähigkeit in Wort und Schrift, ausgeprägte Kommunikations­fähigkeit
• Kunden‑​/adressaten­orientiertes Verhalten, ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungs­geschick
• Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit, Sozial­kompetenz
• Gutes Urteils­vermögen, verbunden mit der Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffent­lichen Arbeit­geberin
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeits­zeit­gestaltung
• Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
• Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungs­fürsorge des Bundes
• Berufliche Entwicklungs­möglich­keiten sowie umfangreiche Fortbildungs­angebote
• Betriebliche Alters­versorgung
• Jahres­sonder­zahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
• 30 Tage Urlaub
• Kurse zur Gesundheits­förderung sowie Vorsorge­maßnahmen
• Kostenfreie Park­möglich­keiten
• Verkehrsgünstige Lage
• Zuschuss zum DeutschlandJobTicket (DJT)

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