Mitarbeiter (m/w/d) ServiceCenter

Die IHK Ostwestfalen zu Bielefeld gibt ihren mehr als 117.000 Mitgliedsunternehmen eine Stimme und setzt sich dafür ein, die Wirtschaft der Region nachhaltig voranzubringen. 200 Kolleginnen und Kollegen in Bielefeld, Minden und Paderborn arbeiten eigenverantwortlich daran, Unternehmen zu unterstützen, Rahmenbedingungen zu verbessern und echte Impulse zu setzen. Bringen Sie Ihre Stärken ein, entwickeln Sie sich weiter und gestalten Sie als Teil der IHK-Familie die Wirtschaft von morgen!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Abteilung „International, Handel und Verkehr“ einen

Mitarbeiter (m/w/d) ServiceCenter

unbefristet in Vollzeit (40 Std./Woche).

Aufgaben

• Ausstellung von Ursprungszeugnissen, elektronischen Ursprungszeugnissen, Carnets, elektronischen Carnets, Beglaubigungen und Bescheinigungen
• Bestätigungen und Beglaubigungen von Dokumenten für den Außenwirtschaftsverkehr
• Unterstützung im Bereich ServiceCenter und Kundencenter

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Souveräne Kommunikationsfähigkeit und Gewandtheit im schriftlichen Ausdruck
• Durchsetzungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit in Verbindung mit einem freundlichen und sicheren Auftreten im direkten und telefonischen Umgang
• Hohe Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Gute IT-Kenntnisse, v. a. MS-Office (Office 365)
• Gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Teamorientiertes, modernes Arbeitsumfeld
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Gefördertes Deutschland-Jobticket und JobRad
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

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