Mitarbeiter/in im Kundenservice
Der Landkreis Waldshut ist landschaftlich eingebettet zwischen dem Hochschwarzwald und dem Hochrhein an der Grenze zur Schweiz. Die abwechslungsreiche Landschaft, stabile Wirtschaftszahlen und eine der niedrigsten Arbeitslosenquoten bundesweit sorgen für eine hohe Lebensqualität.
So vielfältig wie unsere Landschaft ist unsere Arbeit für den Landkreis. Über 1.200 Beschäftigte kümmern sich darum, den Landkreis voranzubringen – von der Sanierung von Straßen über die Beratung und Unterstützung bei Fragen im sozialen Bereich bis hin zur Entsorgung des Abfalls. Sie wollen etwas bewirken? Bei uns bekommen Sie die Chance dafür!
Das Landratsamt beschäftigt Verwaltungsfachkräfte, Sozialarbeiter/innen, Juristen/Juristinnen, Architekten/Architektinnen und viele weitere Berufsgruppen. Werden Sie Teil unseres WIRs.
Das Landratsamt Waldshut - Eigenbetrieb Abfallwirtschaft freut sich, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine spannende Vollzeitposition für eine engagierte Fachkraft am Standort Waldshut-Tiengen anzubieten. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.
Aufgaben
- Müllgebührenveranlagung
- Bürgerberatung sowie Bearbeiten von Reklamationen bzgl. Haus-, Sperr-, Biomüll (Biotonne) und Blauer Tonne
- Koordination des Änderungsdienstes für Müllgefäße, Biotonnen und Blauer Tonnen im Athos-System
- Annahme der Bestellungen für Sperrmüll auf Abruf
- Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Einwohnermeldelisten
- Widerspruchsbearbeitung
- Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten
Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
- Von den Bewerberinnen und Bewerbern erwarten wir hohe Kunden- und Serviceorientierung
- fundierte EDV-Kenntnisse (Microsoft Word, Excel)
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
Wir bieten
- Eine attraktive Vergütung bis Entgeltgruppe 7TVöD (3.240,30€ - 4.045,24€)
- Bei uns bringen Sie Beruf und Privatleben gut unter einen Hut – mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitkonto
- Durch unsere technische Ausstattung mit mobilen Endgeräten ist das Arbeiten im Homeoffice, bei Außenterminen oder innerhalb des Hauses unter Berücksichtigung der dienstlichen Belange möglich
- Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsperspektiven innerhalb des gesamten Landratsamts
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit gesellschaftlich relevanter, sinnstiftender Tätigkeit
- Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. JobRad), regelmäßige Aktionen zur Gesundheitsprävention und ergonomische Arbeitsplätze
- Unterstützung Ihrer Mobilität durch einen Zuschuss zum Job-Ticket
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen jeden Geschlechts, Personen mit Behinderung oder mit Migrationshintergrund sich zu bewerben.
Ihre Bewerbung auf die Stelle Mitarbeiter/in im Kundenservice
- Landratsamt Waldshut
- Waldshut-Tiengen
- Vollzeit
- Festanstellung
STBL1_DE