Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d)
„Operation Specialist“

• Personenkreis: Tarifbeschäftigte
• Arbeitsort: Wiesbaden, Berlin
• Arbeitsumfang: Vollzeit/Teilzeit
• Vergütung:EG12 TV EntgO Bund
• Bewerbungs­frist: 23.09.2026
• Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Joblevel: Fachkraft
• Berufs­gruppe: IT und Technik
• Kennziffer: T-2026-67

Willst du mithelfen, damit wir in Deutschland auch weiterhin sicher leben können?
Werde als Operation Specialist (m/w/d) Teil unseres Operational-Teams in der Abteilung Digitale Services und Innovation des Bundes­kriminal­amtes und sorge für stabile Plattformen und Prozesse. Arbeite kompetenzübergreifend an fortschrittlichen und effizienten Lösungen für unsere Polizei­arbeit.

Mach auch Du das Richtige und bewirb Dich jetzt!

Aufgaben

• Betriebsunterstützung: Infrastruktur­komponenten gemein­sam mit unseren Entwicklungs­teams und Fach­abteilungen betreiben/​Fokus auch auf Automatisierung von Arbeits­abläufen
• Anwendung: Eigenständiges Einarbeiten in neue Themen und Techniken, diese in Form von PoCs umsetzen und in den Wirkbetrieb qualitätsgesichert überführen
• Du verantwortest Planung, Koordination und (Weiter-)Entwicklung der System­administration, insbesondere:
  • Betrieb bestehender Verfahren und Infrastrukturen mit einhergehender Entwicklung sowie die Umsetzung von Ideen zu den Verbesserungen und Veränderungen der Betriebslandschaft
  • Erhebung, Analyse und Bewertung von polizeifachlichen und/oder technischen Anforderungen
  • Festlegung der Hard- und Software­architektur/​Infrastruktur für zu realisierende Komponenten und Eingliederung in die fachliche und technische Gesamt­architektur bereits bestehender Hard‑/​Software­lösungen
• Du verantwortest und entwickelst Konzeptionen, insbesondere:
  • Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen für Anwender
  • Erstellung und Pflege von Sicherheits­konzepten, DSFA und Betriebs­konzepten für serverbasierte Software
  • Analyse und Bewertung von Sicherheits­risiken und ‑bedrohungen für serverbasierte Software
• Du betreust und berätst Anwender, insbesondere:
  • Auswahl, Implementierung und Optimierung von serverbasierter Software
  • 2nd-Level-Support für Anwender bei Problemen und Fehlern in der serverbasierten Software

Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeits­zeit­gestaltung wird aus folgenden Gründen vorausgesetzt:

• Dienst­reisen, im Rahmen von amtsinternen Veranstaltungen an den Standorten des Bundes­kriminal­amtes
  • planbar
  • anlassbezogen, ca. viermal im Jahr
  • Länge der Dienst­reisen: 1 – 4 Tage
• Rufbereitschaft
  • regelmäßig
  • ca. alle sechs Wochen 24/7

Diese Rahmen­bedingungen sind dynamisch. Veränderungen im Zusammenhang mit der Aufgaben­wahrnehmung können Anpassungen oder Verschiebungen erforderlich machen.

Profil

• abgeschlossenes Hochschul­studium (Diplom [FH] oder Bachelor) der Informatik oder ein vergleichbares abgeschlossenes Hochschul­studium aus dem MINT-Bereich mit IT-Ausrichtung und einer anschließend mindestens dreijährigen Berufs­erfahrung
  oder
• dementsprechend vergleichbare Fähigkeiten und Erfahrungen, mindestens jedoch eine Berufs­ausbildung mit IT-Ausrichtung und zusätzlich eine anschließend mindestens sechsjährige Berufs­erfahrung in einem entsprechenden Berufsbild

On Top

• Du verfügst über ein fundiertes Verständnis im Bereich (Server‑)Betriebs­systeme (Windows, Linux), Software-Containerisierung (z. B. Docker) und entsprechende Orchestrierungs­werkzeuge (z. B. Kubernetes) sowie Erfahrungen mit Automatisierungs­werkzeugen, wie z. B. GitlabCI, Ansible.
• Du verfügst über vertiefte Erfahrung in der Administration von Daten­banken.
• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse in System Design und Architektur für Cloud-Native-Systeme, auch im Hochverfügbarkeitsumfeld.
• Du verfügst über Kenntnisse im Bereich LowCode, wie z. B. Budibase.
• Du verfügst über gute Englisch­kenntnisse.
• Du verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, verfügst über gute kognitive und organisatorische Fähigkeiten, bist belastbar sowie selbstständig und flexibel bei der Aufgaben­erledigung.

Wir bieten

• Ein gutes Gefühl: sinnstiftender Job in einer oberen Bundes­behörde mit spannenden, vielseitigen und herausfordernden Aufgaben
• Teamkultur: Offene Kommunikation, flache Hierarchien und ein Arbeiten in inter­disziplinären Teams, in denen Zusammen­arbeit, Kreativität und gegenseitige Unterstützung im Fokus stehen
• Home-Office ist ein flexibler Bestandteil unserer Arbeits­organisation
• Immer up to date: umfassendes internes und externes Aus- und Fortbildungs­angebot
• Vergütung: Entgelt­gruppe 12 TV EntgO Bund, Eingruppierung nach tariflichen Bestimmungen TV EntgO Bund und vorliegenden persönlichen Voraussetzungen, BKA-Zulage

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