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Sachbearbeiter*innen Forderungs­management

VeröffentlichtVeröffentlicht: 15.10.2026
Öffentlicher Dienst allgemein

Sachbearbeiter*innen Forderungs­management

Stadtkämmerei

Start: nächstmöglich I unbefristet und befristet I Voll- oder Teilzeit (Tandem) I Bezahlung: E 9c TVöD (Vollzeit-Jahresbrutto 51.538 € bis 71.031 €)/​A 10m/​A 10g LBesOBW (Vollzeit-Jahresbrutto 46.125 € bis 59.482 €)

Die Stadtkämmerei ist die zentrale Finanz­steuerung der Stadt Karlsruhe und steht für eine verlässliche, transparente und zukunfts­orientierte Haushalts- und Finanzpolitik. Das engagierte Team der Abteilung Kasse verantwortet im Forderungs­management die zentrale Sicherung und Durchsetzung städtischer Forderungen. In dieser Position steuern Sie eigenverantwortlich das Mahn- sowie Beitreibungs­wesen und verhandeln lösungs­orientiert Zahlungs­vereinbarungen im direkten Austausch mit den Zahlungs­pflichtigen. Zu besetzen sind eine unbefristete Stelle sowie zwei befristete Stellen mit einer Laufzeit von 1,5 beziehungsweise 2 Jahren ab Besetzungszeitpunkt.


Aufgaben
  • Zahlungs­management und Konten­überwachung: Sie behalten die offenen Posten Ihrer Geschäftspartner*innen im Blick, überwachen die Forderungs­konten und bearbei­ten Zahlungs­differenzen eigenständig.
  • Forderungs­management und Maßnahmen­steuerung: Sie verantworten die Bearbeitung offener Forderungen, initiieren passende Maßnahmen und treffen fundierte Entscheidungen zu Verfahrens­unterbrechungen unter sorgfältiger Interessen­abwägung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
  • Projekt­arbeit und Prozess­optimierung: Neben der Betreuung Ihres festen Geschäftspartner­stamms bringen Sie sich aktiv in aktuelle Projekte ein. Sie wirken an wichtigen Veränderungs­prozessen im Forderungs­management mit und unterstützen dadurch eine professionelle und positive Außenwirkung der Stadt Karlsruhe.

Profil
  • Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im gehobenen nichttechnischen Verwaltungs­dienst, einen Abschluss als Verwaltungs­fachwirt*in beziehungsweise über eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Ausbil­dung im mittleren nichttechnischen Verwaltungs­dienst. Alternativ haben Sie eine abgeschlossene Ausbil­dung als Verwaltungs­fachan­gestellte*r oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen die Bereitschaft zur entsprechenden Weiterqualifizierung mit.
  • Fachkenntnisse: Idealerweise verfügen Sie über fundierte rechtliche Kenntnisse im Bereich Forderungs­management sowie praktische Erfahrungen in der Buchhaltung und der Beitreibung öffentlich- und privatrechtlicher Forderungen. Darüber hinaus wenden Sie das Fachprogramm SAP routiniert, sicher und souverän an.
  • Kompetenzen: Sie arbeiten zielgerichtet, lösungs­orientiert sowie selbstständig und legen dabei großen Wert auf Sorgfalt und Qualität. Ausgeprägte Kommunikations­fähigkeit, ein hohes Maß an Engagement sowie Zuverlässigkeit und Belastbarkeit gehören zu Ihren Stärken. Ihr ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Ihre schnelle Auffassungs­gabe und Ihr gutes Prozess­verständnis ermöglichen Ihnen ebenso konzeptionelles Arbeiten wie auch die prägnante Darstellung komplexer Sachverhalte. Gleichzeitig zeichnen Sie sich durch ausgeprägte Teamorientierung sowie einen souveränen und empathischen Umgang aus.

Wir bieten

Eine Arbeitgeberin, 7.000 Mitarbeitende & eine große Verbundenheit
Die Stadt und wir: Gemein­sam machen wir Karlsruhe noch l(i)ebenswerter.

Vielfalt, Gleich­stellung & Inklusion
Weil Sie wertvoll sind: Wir engagieren uns für Chancen­gleichheit und gestalten Vielfalt gemein­sam.

Herzliches Willkommen, Teamwork & positive Führungs­kultur
Hier stimmt der Vibe: Unser Miteinander – orientiert an Wertschätzung und Respekt.

Flexible Arbeits­zeiten, individuelle Arbeits­zeit­modelle & Home-Office
Ihr Leben, Ihr Rhythmus: Wir setzen auf Work-Life-Balance.

Entwicklungs­programme, Fortbildung & echte Perspektiven
Ihre Stadt. Ihre Karriere: Wir begleiten Sie auf Ihrem individuellen Karriereweg.

Gesundheits­management, betriebliche Alters­vorsorge & Rooftop-Kantine
Fit für die Zukunft: Gemein­sam an morgen arbeiten.


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