Teamkoordination (w/m/d) für den Bereich RZ-Kundenbetrieb und RZ-Kundenservices

Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundes­verwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.500 Beschäftigten abwechslungs­reiche und viel­fältige Tätig­keits­felder an zwölf Stand­orten bundes­weit. Unsere Beschäf­tigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesell­schaft­lichen Mehr­wert. Neben einer spannenden Tätig­keit mit gesell­schaft­licher Relevanz bieten wir Ihnen als moderner Arbeit­geber im öffent­lichen Dienst ein wert­schätzendes und offenes Arbeits­klima.

Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil unseres Teams als:

Teamkoordination (w/m/d) für den Bereich „RZ-Kundenbetrieb und RZ-Kundenservices“

Behörde/Organisation: Informationstechnikzentrum Bund
Dienstsitze: Berlin
Referenzcode: Z7-P1464-6-12/26-e

Aufgaben

Ihre künftigen Aufgaben sind in der Abteilung für den zentralen Betrieb der IT-Infrastruktur angesiedelt. Das viel­fältige Aufgaben­spektrum der Abteilung umfasst unter anderem den Betrieb und die Bereit­stellung der zentralen hoch­verfügbaren Rechen­zentren. Im Referat „RZ-Infrastruktur, RZ-Management“ erwarten Sie folgende Aufgaben­schwerpunkte:

• Koordination eines Teams im operativen Rechen­zentrums­betrieb (Standort Berlin)
• Unterstützung der Arbeitsbereichs­leitung
• Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Methoden im RZ-Betrieb
• Mitarbeit in IT-Projekten (Konzeption und Dokumentation)
• Umsetzung von RZ-Regelungen, Richtlinien und fachlichen Maßnahmen unter Berück­sichtigung von Kunden­anforderungen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft

Profil

Zwingend erforderliche Qualifikationen

• Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in einem IT-geprägten Studiengang, z.B. in den Bereichen Informatik, Nachrichten­technik, Technisches Gebäude­management, Klima­technik, Technische Infrastruktur oder Rechen­zentrums­management, und zusätzlich mindestens drei­jährige praktische Berufserfahrung in der IT
• Alternativ: nachgewiesene, gleich­wertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufs­bild von mindestens 6 Jahren
• Als Beamtin/Beamter befinden Sie sich in der Laufbahn des gehobenen Dienstes in der BesGr. A11 oder A 12 BBesO
• Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Erfahrung im Rechen­zentrums­betrieb (Schwerpunkt auf IT-Hardware) auf dem Niveau vgl. gehobener Dienst
• Deutschkenntnisse auf vergleichbarem B2-Niveau nach dem gemeinsamen Europäischen Referenz­rahmen für Sprachen (GER).

Fachlich vorteilhaft:

• Leidenschaft und Begeisterung für Rechen­zentren sowie eine strukturierte und eigen­verantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse im RZ-Betrieb, idealerweise ergänzt um Erfahrung in der technischen Gebäude­ausrüstung (TGA) sowie der IT-Infrastruktur
• Erfahrungen in der Dienst­leister­steuerung sowie in der Kunden­kommunikation
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit nach IT-Grundschutz
• Nachweisbare Erfahrung in der IT-Projektarbeit sowie ausgeprägte Betriebserfahrung im IT-Service­management

Persönlich vorteilhaft:

• Initiative und Eigenverantwortung
• Kooperations- und Teamfähigkeit
• Systematisch-methodisches Planen und Vorgehen
• Adressaten- und Dienst­leistungs­orientierung
• Belastbarkeit und Stressresistenz

Darüber hinaus erklären Sie sich bereit, an mindestens drei Tagen in der Woche vor Ort zu arbeiten. Sowohl die Einarbeitung als auch die Aufgaben­stellung erfordern eine erhöhte Präsenz am Standort in Berlin.

Das erfolgreiche Durchlaufen einer erweiterten Sicherheits­überprüfung nach dem Sicherheits­überprüfungs­gesetz ist eine zwingende Voraussetzung für die dauerhafte Ausübung der Tätigkeit.

Wir bieten

Gute Gründe, die für uns sprechen

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst und eine unbefristete Einstellung als Tarif­beschäftigte/-r. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgelt­gruppe 12 des Tarif­vertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund).

Für Beamtinnen und Beamte ist der Dienstposten nach BesGr. A 12 BBesO bewertet.

• Monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 160 € und regelmäßige tarifliche Gehalts­anpassungen
• Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahres­sonder­zahlung sowie eine betriebliche Alters­vorsorge mit Arbeit­geber­anteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen)
• Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf: Moderne Arbeits­zeit­modelle, gleitende Arbeitszeit und Home-Office
• Möglichkeit der Verbeamtung bei Vorliegen der Voraussetzungen
• Bezuschussung eines (Deutschland-) Jobtickets
• Individuelle Einarbeitung und Unterstützung der beruflichen Entwicklung mit attraktiven Fort­bildungs­angeboten
• Möglichkeiten der Gesundheits­förderung
• Offene, diverse und vielfältige Unternehmens­kultur sowie Förderung der Vernetzung unserer Beschäftigten
• Möglichkeit, sich als Ausbilderin/Ausbilder einzubringen
• Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugs­kosten­vergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen

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