Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (Außendienst)

als Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (Außendienst) für unseren Fachbereich Finanzen, Abteilung Stadtkasse in Voll- oder Teilzeit (31,20–39 Std./Woche).

Mit Deiner Tätigkeit machst Du den Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiter*innen der Stadt Offenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63.000 Einwohner*innen, für die wir arbeiten. Damit wir dies auch weiterhin tun können, suchen wir Menschen, die bereit sind, mit uns als Arbeitgeberin zusammen Spuren zu hinterlassen. Denn es macht für die Menschen, die hier leben, einen Unterschied, ob wir unseren Job machen oder eben nicht.

• Du forderst Menschen vor Ort auf, ihren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen
• Im Büro bereitest Du Deine Außendiensteinsätze sorgfältig vor und kümmerst Dich um die Nachbereitung
• Durch gezielte Recherche und Ermittlung von Adressen sowie Aufenthaltsorten bearbeitest Du offene Forderungen erfolgreich
• Du führst persönliche Gespräche mit Deinen Kund*innen vor Ort, verhandelst Lösungen und nimmst Vermögensauskünfte ab, um die wirtschaftlichen Verhältnisse zu klären
• Du ziehst Bargeld ein und führst bei Bedarf Pfändungen in das bewegliche Vermögen durch

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungs-, Justiz-, Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Gerichtsvollzieher*in oder eine vergleichbare dreijährige Ausbildung mitbringst bzw. eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung in einer Kommunalverwaltung und der Bereitschaft zur Weiterqualifikation mitbringst
• idealerweise bereits Erfahrungen im Forderungsmanagement gesammelt hast
• über juristische Grundkenntnisse, insbesondere im Mahnwesen, verfügst oder bereit bist, Dich in diese Themen einzuarbeiten
• gerne im Außendienst tätig bist, sicher auf unterschiedliche Menschen zugehst und auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftrittst
• selbstständig und strukturiert arbeitest und Deine Außendiensteinsätze zuverlässig organisierst

Als Spurenhinterlasser (m/w/d) bei der Stadt Offenburg bieten wir Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsumfang von 80 % (31,20 Wochenstunden) und die Möglichkeit einer befristeten Aufstockung auf Vollzeit bis Ende 2029 nach den Bestimmungen des TVöD in Entgeltgruppe 9a (derzeit in Vollzeit und je nach Berufserfahrung monatlich zwischen 3.650 und 4.980 Euro brutto) sowie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten rund um Deine Beschäftigung an. Neben jährlichen Sonderzahlungen bieten wir Dir 30 Tage Urlaub im Jahr – mit der Option auf bis zu 33 Tage – sowie die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen. Außerdem profitierst Du von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, Hansefit sowie einem variablen Arbeitszeitkonto.

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