Studentische Hilfskraft Telefonzentrale (m/w/d)

Ihre Aufgaben bei uns:

· Erster Ansprechpartner: Sie nehmen eingehende Telefonate von Patienten, überweisenden Ärzten und Kooperationspartnern professionell und freundlich entgegen.

· Terminkoordination: Sie vereinbaren Termine für verschiedene radiologische Untersuchungen (z. B. MRT, CT) in unserem Praxis-System.

· Patientenservice: Sie beantworten allgemeine Fragen zum Untersuchungsablauf und geben vorbereitende Informationen (z. B. zu benötigten Dokumenten oder Laborwerten).

· Schnittstellenfunktion: Sie leiten dringende Anfragen oder medizinische Rückfragen intern an die entsprechenden Abteilungen oder Ärzte weiter.

• Das bringen Sie mit:

  · Eine angenehme, klare Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

  · Freude am Umgang mit Menschen sowie eine empathische und geduldige Art.

  · Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.

  · Flexibilität für Einsätze im Zeitfenster von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (die genaue Schichteinteilung erfolgt nach Absprache).

  · Grundlegende PC-Kenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

· Einen sicheren Arbeitsplatz auf Minijob-Basis mit flexiblen, planbaren Arbeitszeiten (nach Absprache).

· Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung in einem herzlichen, kollegialen Team.

· Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Gesundheitswesens.

STBL1_DE