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Verwaltungsmitarbeiter*in Bürgerbüro

VeröffentlichtVeröffentlicht: 13.11.2026
Öffentlicher Dienst allgemein
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als Verwaltungsmitarbeiter*in Bürgerbüro für unseren Fachbereich Bürgerservice in Voll- oder Teilzeit (14–39 Std./Woche).

Mit Deiner Tätigkeit machst Du den Unterschied! Alles, was wir als Mitarbeiter*innen der Stadt Offenburg tun, hinterlässt Spuren bei den 63.000 Einwohner*innen, für die wir arbeiten. Damit wir dies auch weiterhin tun können, suchen wir Menschen, die bereit sind, mit uns als Arbeitgeberin zusammen Spuren zu hinterlassen. Denn es macht für die Menschen, die hier leben, einen Unterschied, ob wir unseren Job machen oder eben nicht.


Aufgaben
  • Du erledigst sämtliche Aufgaben im Pass- und Meldewesen und bearbeitest außerdem Anträge auf soziale Leistungen, z. B. den Familienpass
  • Über unsere Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Unterbringungsmöglichkeiten bist Du informiert und beantwortest Interessierten sämtliche Fragen zu Offenburg und Umgebung
  • Du bringst Menschen zu ihren Erlebnissen: durch den Verkauf von Tickets für Kulturveranstaltungen sowie Fahrkarten für den öffentlichen Personennahverkehr
  • Dein Team unterstützt Du, indem Du Dir als Multiplikator*in vertieftes Fachwissen in einem Aufgabenbereich aneignest

Profil
  • eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Berufserfahrung in einer Kommunalverwaltung und der Bereitschaft zur Weiterqualifikation, mitbringst
  • Spaß daran hast, täglich eine Vielzahl von Kund*innen mit ganz unterschiedlichen Anforderungen und Bedürfnissen zu empfangen und ihnen weiterzuhelfen
  • idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse verfügst und echtes Interesse an unterschiedlichen Kulturen mitbringst
  • Teamarbeit als Stärke verstehst und Dich in einem größeren Team aktiv einbringst
  • flexibel und bedarfsorientiert einsetzbar bist – insbesondere auch in den Abendstunden (z. B. für Teambesprechungen) sowie gelegentlich an Wochenenden

Wir bieten

Als Spurenhinterlasser (m/w/d) bei der Stadt Offenburg bieten wir Dir ein bis zum 30.06.2028 befristetes Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des TVöD in Entgeltgruppe 7 (derzeit in Vollzeit und je nach Berufserfahrung monatlich zwischen 3.290 und 4.040 Euro brutto) sowie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten rund um Deine Beschäftigung an. Neben jährlichen Sonderzahlungen bieten wir Dir 31 Tage Urlaub im Jahr – mit der Option auf bis zu 34 Tage – sowie die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen. Außerdem profitierst Du von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, Firmenfitness (Epassi) sowie einem variablen Arbeitszeitkonto. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten. Gerne begleiten wir Dich auf dieser Stelle bei Deinem Einstieg ins Berufsleben.


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